Společnosti jako Google, Microsoft, Amazon, jablkoa různé operační systémy, aplikace, platformy a webové stránky, které pravidelně používáme, shromažďují značné množství dat týkajících se našich vzorců používání. Je důležité poznamenat, že tyto záznamy nejsou vytvářeny pouze za účelem sběru dat bez rozdílu. Místo toho je za tím ve většině případů legitimní účel – zlepšit a poskytovat uživatelům lepší služby.
Například data shromážděná společností Google umožňují personalizovaná doporučení v celé řadě jejích služeb. Podobně operační systémy jako Apple, přestože zdůrazňují svůj závazek k ochraně soukromí, také shromažďují uživatelská data z iPhonů, iPadů a Maců za účelem zlepšení služeb a nabízení reklam na míru. Microsoft postupuje podobně. A tento trend se rozšiřuje i na další platformy.
Pokud jde o streamovací platformy, ať už pro hudbu nebo video, může být překvapením, že také shromažďují informace o tom, jak využíváme jejich služby. Na rozdíl od společností Google, Microsoft a Apple však tyto údaje nevyužívají k tomu, aby umožnily třetím stranám cílit reklamní kampaně na konkrétní uživatele. Jako příklad, Netflix, světově nejoblíbenější streamovací platforma, shromažďuje širokou škálu informací od všech uživatelů na sdíleném účtu. Povaha dat shromážděných Netflixem je různorodá a rozsáhlá.
Stáhněte si údaje o používání Netflix
Jakmile úspěšně stáhneme komprimovaný soubor obsahující všechna data, která o nás Netflix shromáždil, můžeme přistoupit k jeho rozbalení. Po extrakci objevíme řadu složek a dva soubory PDF. První soubor PDF, označený jako „Cover“, poskytuje obsáhlou legendu, která vysvětluje terminologii použitou v doprovodných souborech CSV, což usnadňuje lepší pochopení informací v nich obsažených. Druhý soubor PDF s názvem „Další informace“ poskytuje náhled na shromážděná data, jejich zamýšlený účel a způsob využití těchto dat.
Kromě souborů PDF obsahuje extrahovaný adresář 11 složek, z nichž každá obsahuje specifické sady dat:
1. Účet: Tato složka obsahuje podrobnosti o našem účtu, jako je naše celé jméno, datum registrace a e-mail adresa spojená s účtem.
2. Clickstream: Tato sekce zaznamenává naši interakci a aktivitu v rámci aplikace Netflix, včetně informací o oblastech, na které klikáme, a akcích, které provádíme. Zobrazená data se mohou lišit v závislosti na konkrétním profilu použitém pro přístup k aplikaci.
3. Content_Interaction: Zde můžeme najít záznamy našich interakcí s platformou Netflix, včetně vyhledávání, která jsme provedli.
4. Customer_Service: Tato složka obsahuje zprávy a komunikaci vyměňované s týmem zákaznických služeb.
5. Zařízení: Všechna zařízení použitá pro přístup k Netflixu pomocí účtu jsou registrována v této složce.
6. Hry: Pokud jsme hráli některou z bezplatných her Netflix, tato složka obsahuje shrnutí naší hry, včetně podrobností, jako je čas začátku a konce našich her.
7. IP_Addresses: Netflix eviduje IP adresy, ze kterých k platformě přistupujeme, a to i po zavedení opatření k zamezení používání sdílených účtů.
8. Zprávy: Tato sekce obsahuje všechny e-maily přijaté od Netflixu, přičemž každý e-mail je kategorizován podle předmětu.
9. Payment_And_Billing: V této složce jsou uloženy informace související s našimi platebními metodami.
10. Profily: Tato složka představuje přehled všech uživatelských profilů, které jsme na platformě vytvořili.
11. Průzkumy: Pokud jsme se zúčastnili nějakých průzkumů na Netflixu, shromážděná data budou uložena v této složce.
Tyto adresáře a soubory společně poskytují komplexní přehled dat, která Netflix shromáždil o našich interakcích s platformou.