HBO Max selhává: jak to můžete napravit

Pokud se snažíte podívat se na film, seriál nebo HBO Maximální obsah na mobilu a najednou si uvědomíte, že to nefunguje nebo začne dávat chyby, nemusí to být váš mobil nebo cokoli, co jste udělali špatně.

Někdy se stane, že se služba pokazí, může mít poruchu nebo je nefunkční. Existuje mnoho věcí, které HBO Max mohou na mobilních telefonech selhávat, a my vám řekneme, co můžete v tomto případě dělat. První věc, kterou musíte udělat, je Počkej chvíli zjistit, zda se nejedná o konkrétní problém. Pokud můžete, požádejte jinou osobu, aby zjistila, zda také funguje špatně nebo správně.

HBO Max selhává

Vzhledem k tomu, že restartování je ve většině případů obvykle nejlepší způsob, jak tento typ situace vyřešit, můžete využít příležitosti restartujte svůj mobil a poté zkontrolujte, zda funguje správně. Pokud relaci zavřete a poté ji znovu spustíte při zapnutí mobilu, mnohem lépe.

Pokud se stane, že jste zjistili, že to funguje dobře ve všech ostatních filmech nebo seriálech, které sledujete na mobilu, ale ne v jednom konkrétním, musíte udělat kontaktujte HBO Max aby to mohli okamžitě opravit. Nestává se to často, ale může se také stát, že problém je z jediného obsahu.

Je možné, že nefunguje internet nebo služba

Nejprve zkontrolujte, zda problém není u vás Připojení k internetu , že se nedaří, a proto může způsobit velké množství chyb v aplikaci, například že se neotevře, obsah je pomalý, má škrty, problémy se zvukem a podobně.

Chcete-li zjistit, zda je to kvůli tomu, není špatný nápad přejít na WiFi, jiné připojení nebo zkontrolujte rychlost internetu. Také by nebylo na škodu, kdyby restartoval jsi router a provedl kontrolu o několik minut později. Pamatujte, že pro přehrání videa v HD kvalitě musíte získat minimální rychlost stahování 5 Mbps.

conectar móvil a router sin contraseña

Další věc, kterou můžete udělat, pokud Přehrávání HBO Max se nedaří nebo se často zastavuje vyzkoušet jiný smartphone nebo zařízení, které máte kolem domu, abyste zjistili, zda tam hrají správně. Pokud to nefunguje, je to proto, že služba nefunguje dobře nebo je dočasně mimo provoz, takže budete muset počkat. Můžete zkontrolovat na webu jako DownDetector pokud je HBO Max mimo provoz.

V případě zvukové problémy které nezávisí na připojení, zkuste připojit sluchátka a zjistěte, zda není třeba zvýšit hlasitost mobilu, abyste zjistili, zda to není příčina. Také se ujistěte, že nemáte v mobilu aktivní možnost Nerušit a vypněte Bluetooth.

Aplikace může být skutečným viníkem

Pokud jste provedli tyto kontroly, další věc, kterou musíte udělat, je zjistit, zda aplikace je aktualizován na nejnovější verzi. Přejděte do obchodu s mobilními aplikacemi a zjistěte, zda je k dispozici nová aktualizace. Pokud ano, aktualizujte jej. Pokud tomu tak není, ujistěte se, že tyto problémy nezpůsobila právě nedávná aktualizace.

aktualizace hbo-max-no-funkciona

Zkuste vyčistit mezipaměť aplikace . K tomu budete muset přejít do nastavení mobilu a v sekci Aplikace vyhledat HBO Max. Jakmile to uděláte, vyhledejte Skladování a klepněte na tlačítko Vyčistit data. Můžete vymazat všechna data nebo pouze mezipaměť. Pak se znovu přihlaste a možná budete v pořádku.

borrar-cache-hbo-max

Dalším zajímavým řešením může být odinstalujte aplikaci a znovu ji nainstalujte . To vám nezabere více než minutu a někdy je to právě to, co to konečně přivede ke správnému fungování.