HBO Max a další weby nepracují s DIGI: Co se děje

Od několika dnů do této části nám několik zákazníků Digi píše, aby nás upozornili na existenci problémy s připojením s HBO Max streamovací platforma. Ačkoli to není poprvé, co byly problémy tohoto charakteru hlášeny kvůli geolokaci IP tohoto operátora, pravdou je, že v současné době není tak jasné, že je to důvod; nebo že je to úplné vysvětlení toho, co se děje.

HBO Max a další weby nepracují s DIGI

Mezi sděleními, které nám zákazníci zaslali, vynikají společné věci. Všichni například poukazují na skutečnost, že obě společnosti, HBO Max a DIGI, „přenést“ vinu jeden na druhého. Z HBO Max uvádějí, že jde o problém Digi, a dokonce si troufají klientovi říct, že musí Digi nárokovat za poplatky, za které si službu nemohli užít. Vidět znamená věřit.

co se přesně děje?

Je těžké to vědět, protože každý přenáší míč na střechu druhého a také nedávají příliš mnoho vysvětlení. Existuje několik zákazníků, kteří ukázali, že něco není v pořádku, protože pokud používají jiného operátora se stejným zařízením (buď mobilní nebo smart TV) , HBO Max funguje bez problémů.

Peering

Věci se na pár dní zintenzivnily, ale pravdou je, že kvůli tomu se vždy vyskytly ojedinělé problémy geolokace IP adres Digi . Mnoho zákazníků „vypadá“, jako by byli v Rumunsku, což brání správnému využívání služeb kvůli ochraně, která je zavedena, aby služba nebyla využívána v jiné než smluvní zemi.

Někteří pokročilejší uživatelé si všimli, že Digiho peering přestal procházet Espanix a DECIX , což bylo doposud obvyklé. Jak víme, peering již v prvních letech přivedl zákazníky Movistar vzhůru nohama Netflix ve Španělsku, takže služba funguje mnohem hůře ve srovnání s jinými operátory.

V podstatě, „peering je výměna dat mezi internetovými sítěmi. Umožňuje spojení mezi dvěma nebo více sítěmi pro výměnu provozu mezi nimi, a to bez jakýchkoli nákladů pro žádnou z nich za využití těchto dat, s výjimkou nákladů na infrastrukturu, kterou pro tuto službu používáte“.

Kvůli změnám, které Digi dělá a které stále nejsou příliš jasné , uživatelé poukazují na problémy s připojením Digi k AWS eu-west-3. To znemožňuje přístup k určitým webovým stránkám nebo rozsahům IP adres. Kromě toho bylo ověřeno, že neexistuje chyba u jiných vnitrostátních operátorů, jako je Movistar.

Není však potvrzeno, že se to přímo týká HBO Max nebo že se potýkáme spíše s problémem geolokaci IP adres . Společnost Digi si je tohoto problému vědoma a musí nyní pracovat na tom, aby zajistila, že španělští uživatelé budou mít dokonalý přístup ke službám, které mají nasmlouvané, protože bez problémů spolupracují s jinými operátory.

V nadcházejících dnech se pokusíme shromáždit více informací, abychom vás informovali o problémech s připojením k HBO Max, které mají někteří zákazníci Digi ve Španělsku.