Existují různé chyby, které mohou způsobit, že se k routeru nepřipojíme nebo připojení není správné. V tomto článku budeme hovořit o chyba při připojování k serveru DHCP . Je to problém, který se může objevit u obou Windows 10 a Windows 11 a vysvětlíme, jaké kroky musíme podniknout, abychom to vyřešili. Jak uvidíte, pro připojení je důležité, aby fungoval správně.
Co je DHCP server
Nejprve si vysvětlíme, z čeho se DHCP server skládá. Je to funkce, která je součástí routeru a je za ni zodpovědná přidělení IP adresy ke každému počítači nebo zařízení, které k dané síti připojíme. Pokud by toto neexistovalo, došlo by ke konfliktu IP adres a nebylo by možné připojit více zařízení současně, pokud bychom je nenakonfigurovali ručně.
Projekt přidělování IP adres u routeru je automatický. Nemusíme nic ručně osahávat a bez problémů připojíme počítač a máme internet. Router přidělí adresu a nebude mít žádný konflikt s jiným zařízením, které bylo dříve připojeno.
Problém nastává, když Systém Windows se nepřipojuje správně se serverem DHCP. To nám zabrání v připojení tím, že automaticky nezískáme IP adresu a nebudeme moci surfovat na internetu. To nás donutí přijmout opatření k vyřešení problému.
Proč se ale chyba objevuje při připojování k serveru DHCP ve Windows? Existují různé příčiny a jednou z nich je, když navážeme připojení poprvé po restartu počítače nebo pokud jsme si sami vynutili obnovení IP pomocí následujících příkazů:
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
Po aktualizaci systému se také může stát, že existuje program, který blokuje připojení, nebo špatná konfigurace, kterou jsme provedli. Ať už je problém jakýkoli, obvykle jej snadno napravíte a stačí provést několik kroků.
Kroky k opravě této chyby
Vysvětlíme, jak na to opravte chybu se serverem DHCP . Tyto kroky můžete provést ve Windows 10 i Windows 11. Některé možné příčiny však mohou být více přítomny v nejnovější verzi Microsoft systém, například problém s ovladači síťové karty. To se může stát, pokud jste aktualizovali operační systém, ale ovladače pro kartu jsou staré.
Řešitel problémů
První a nejjednodušší věc, kterou můžete zvážit, je vyzkoušet Poradce při potížích s Windows . Musíme to zkusit, kdykoli narazíte na selhání tohoto typu. V případě Windows 10 musíte jít na Start, vstoupit do Nastavení, přejít na Aktualizace a zabezpečení a poté kliknout na Troubleshoot. Budete muset označit Síť adaptér a pokračujte v procesu až do konce.
In Windows 11 budete mít také toto možné řešení. V tomto případě musíte jít na Start, vstoupit do Nastavení, přejít na Systém a tam kliknout na Odstraňování problémů. Přejděte na Další nástroje pro odstraňování problémů a vyberte Síťový adaptér a spusťte jej.
Po dokončení procesu vám ukáže možná řešení problému nebo jej vyřeší automaticky. Tímto způsobem budete moci vědět, co mohlo selhat, a provést změny.
Zakázat IPv6
Další krok, který můžete udělat, pokud jste to ještě neopravili, je pro zakázání protokolu IPv6 . Ano, pokud to nepoužíváte. Nejbezpečnější věc je, že ji nepotřebujete a můžete ji deaktivovat ve Windows, abyste se vyhnuli určitým problémům, jako je chyba v přístupu k serveru DHCP.
V tomto případě musíte přejít do vlastností internetové karty. Můžete přímo spustit příkaz ncpa.cpl a v Networking zrušit zaškrtnutí políčka pro internetový protokol verze 6 (TCP/IPv6), jak můžete vidět na obrázku níže. To by mohlo tuto chybu opravit.
Aktualizujte ovladače karty
Velmi důležité je mít aktualizované vybavení a nezbytností je bezesporu i síťová karta. Mohou se objevit problémy, jako je ten, na který se díváme v tomto článku. Možná jste nedávno aktualizovali operační systém a došlo ke konfliktu s ovladači, pokud jsou zastaralé.
Tento problém se může vyskytnout zejména ve Windows 11. Musíte jít do Start, vstoupit do Správce zařízení, Síťové adaptéry a tam vybrat odpovídající kartu. Musíte kliknout druhým tlačítkem myši a stisknout Aktualizovat ovladač .
Zkontrolujte, zda je systém aktuální
Něco podobného by se mělo ověřit v případě operační systém sám. Máš to správně aktualizované? Je velmi důležité nainstalovat jakoukoli dostupnou opravu nebo aktualizaci, aby se napravily určité problémy, které se mohou objevit. Kromě zlepšení výkonu nepochybně zlepšíte i zabezpečení.
Ve Windows 10 musíte jít na Start, zadat Nastavení, Aktualizace a zabezpečení a tam uvidíte verzi, kterou máte nainstalovanou, a zda tam něco čeká nebo ne. V případě, že máte odinstalované soubory, měli byste je přidat a ujistit se, že máte nainstalované nejnovější verze.
V případě Windows 11 proces je podobný. V tomto případě musíte v Nastavení kliknout na Windows Update , který se zobrazí níže. Musíte se také ujistit, že jste nainstalovali všechny dostupné balíčky.
Ujistěte se, že antivirus nebo VPN neruší
Máte-li některý antivirus nebo VPN nainstalované, můžete zkontrolovat, zda neruší. Mohou blokovat signál a to je důvod, proč nemůžete správně přistupovat k serveru DHCP ve Windows a musíte jej správně nakonfigurovat. Něco podobného se může stát, pokud máte a firewall.
To neznamená, že mít bezpečnostní programy tohoto typu je něco negativního, ani zdaleka ne. Je ale pravdou, že se občas, zejména při používání aplikací, které nejsou zaručené, mohou chyby tohoto typu objevit.
Automatické získání IP adresy
Dalším krokem, který můžete udělat, je nastavit systém Windows tak, aby získal soubor IP adresa automaticky . Možná to máš nastavené na ruční a to dělá problémy. Je snadné jej nakonfigurovat, a tak zabráníte tomu, aby nemohl normálně přistupovat k připojení.
Musíte jít do Nastavení, Síť a internet, Pokročilá nastavení sítě, Další možnosti síťového adaptéru a vybrat ten, který tam odpovídá. Musíte kliknout na druhé tlačítko a zadat Vlastnosti, IPv4 Internet Protocol a znovu Vlastnosti. Zde vyberete možnost Získat IP adresu automaticky.
Celkově vzato, pokud čelíte tomuto problému při přístupu k serveru DHCP v systému Windows 10 nebo Windows 11, můžete postupovat podle těchto kroků, které jsme zmínili. To zajistí, že se váš počítač připojí k routeru normálně a bude moci bez problémů získat IP adresu.
