V okamžiku, kdy začínáme procházet internet, můžeme najít různé typy chyb. Některé z těchto poruch souvisí se síťovými protokoly, jiné souvisí s problémy s naším internetovým připojením a také je generujeme přímo webovým serverem, ke kterému se snažíme připojit. Z tohoto důvodu, abychom mohli jednat a řešit je, prohlížeč vrací chybový kód, pomocí kterého můžeme odvodit původ problému. Někdy tyto poruchy pocházejí ze strany serveru a ne z našeho PC nebo internetového připojení. V tomto tutoriálu si povíme o čem Chyba 500 Interní chyba serveru je a jak to můžeme opravit.
První věc, kterou budeme vědět, je, co je 500 Internal Server Error a různé zprávy, které se mohou objevit na obrazovce. Podíváme se také na jeho možné příčiny a ukážeme si řadu řešení.
Co znamená tato „chyba 500“?
Projekt 500 Internal Server Error je součástí chyb, které začínají číslem 5. Je třeba poznamenat, že tyto typy chyby se obvykle vyskytují na serveru, který je hostitelem webu a že ve většině situací nemáme co dělat.
Tato chyba je stavový kód, který zahrnuje různé chyby serveru. Proto v prvním případě nebudeme znát přesný problém, který máme. Nakonec jedinou informací, kterou uživatel obdrží, je, že server oznámí nepředvídanou poruchu, která nám brání v normálním načtení dané webové stránky. Toto by byl příklad interní chyby serveru 500, ačkoli správci webu si ji mohou upravit podle svých představ, pokud chtějí:
Pokud jde o zprávy, které se mohou objevovat častěji a indikují, že máme 500 interní chybu serveru, jsou to:
- 500 Interní chyba serveru.
- HTTP 500 Interní chyba.
- HTTP 500 – Interní chyba serveru.
- Chyba HTTP 500.
- Dočasná chyba (500).
Tato chyba se obvykle generuje on weby, které mají vysokou návštěvnost když nastal problém s konfigurací serveru a i když není možné určit jeho konkrétní příčinu, je možné vytušit, jaké faktory mohou toto selhání spustit.
Příčiny chyby 500
500 Internal Server Error je selhání, které spojí všechny ty neplánované události na serveru, kvůli kterým se web nezobrazuje správně. Jak jsme již uvedli dříve, k selhání dochází kvůli interní chybě serveru, protože je něco špatně s jeho konfigurací. Některé příčiny, které to mohou způsobit, jsou:
- Chyba při přidělování přístupových oprávnění k hlavním souborům a složkám nezbytným pro načtení databáze nebo webu.
- Příliš dlouhé časové limity požadavků PHP. To se může stát, když máte na stránce velký provoz.
- Nesprávná konfigurace souboru .htaccess, která způsobuje chyby s adresou URL.
- Chyby v programování webu.
- Problémy se skriptováním, jako jsou chyby ve formulářích.
Toto selhání je běžné, zejména na webových stránkách s vysokou návštěvností, kde mnoho uživatelů na daném webu načítá různé stránky současně. Dobrým příkladem toho může být Youtube. V mnoha případech lze tuto chybu 500 vyřešit pouze v době uvolnění zátěže serveru. Když se to stane, vrátí se to poměrně rychle do normálu a většinou nedochází ke ztrátě informací.
Co mohu udělat pro vyřešení selhání
Pokud uživatel narazí na tento chybový kód, nebudete moct udělat nic, protože problém spočívá ve špatné konfiguraci serveru. Zde problém není v konfiguraci našeho počítače ani v našem internetovém připojení. V tomto případě je nejjednodušším řešením obvykle počkat několik minut, abyste viděli, zda je problém vyřešen.
Pokud mají servery velké pracovní zatížení po víceméně krátkém čekání, skončíme s přístupem k obsahu. Jediné, co musíme udělat, je kliknout na kruhovou šipku v adresním řádku nebo stisknout F5 klíč k obnovit webovou stránku .
Další věc, kterou můžeme zkusit, je odstranit mezipaměť spolu se soubory cookie našeho prohlížeče.
V tomto případě vám nabídneme příklad s Googlem chróm, ale v jiných prohlížečích se to obvykle dělá velmi podobným způsobem. Začneme tím, že přejdeme do pravého horního rohu, kde uvidíme tlačítko se třemi svislými tečkami. Dále půjdeme do Nastavení , v jiných prohlížečích se obvykle nazývá Nastavení . Pak jdeme do Ochrana osobních údajů a bezpečnostní sekce vlevo a klikněte na Smazat údaje o prohlížení . Pak v Basic kartu nakonfigurujeme takto a stiskneme Jasné datum .
Nahoře v Nastavení nebo Konfigurace vašeho prohlížeče je obecně vyhledávač, který jste označili červeným rámečkem a který má ikonu lupy. Tam uvedení “ Cache ” a stisknutím se dostanete přímo k této možnosti.
Na druhou stranu, pokud i poté budete mít problémy s přístupem i nadále, budete muset být trpěliví a počkat, až správci serveru problém vyřeší.
Co by měli správci webu dělat
Tato chyba 500, kromě toho, že způsobuje vážné obtěžování vašim uživatelům, může mít negativní vliv na hodnocení PageRank vašeho webu, takže ji musíte brát velmi vážně. První krok, který musíme udělat, je zkontrolujte, zda je náš webový server v provozu . V případě, že tomu tak není, měli bychom okamžitě kontaktovat našeho poskytovatele webhostingu.
Pokud se jedná o vnitřní chybu, další věc, kterou uděláme, je pečlivě zkontrolujte soubory protokolu . Poté přistoupíme ke kontrole a provedeme následující akce:
- Že oprávnění od důležitý soubory jsou správně definovány .
- Proveďte kontrola souboru .htaccess protože malá syntaktická chyba může způsobit vnitřní chybu na serveru.
- Zkontrolujte čekací doby nebo časové limity .
- Dodržujte limit paměti , pokud nemáme k dispozici dostatek paměti RAM, může to způsobit toto selhání.
Jak jste viděli, 500 Internal Server Error není něco, co můžeme vyřešit, ale možná budeme muset vymazat mezipaměť nebo soubory cookie, abychom, až bude znovu k dispozici, mohli web správně vidět.
