Skype byl jedním z nejpoužívanějších programů pro videohovory a všichni jsme jej někdy používali k hovoru z počítače. Je ale možné, že už o jeho používání nemáte zájem a raději svůj Skype zavřete účet, trvale smažte svůj účet Skype a smazat všechna data v něm uložená.
Ať už chcete jednoduše odebrat předplatné Skype nebo jej zrušit, nebo pokud chcete trvale smazat svůj účet Skype, zde jsou kroky a vše, co k tomu potřebujete vědět.
Zrušit předplatné nebo změnit
Skype má řadu plánů, které si můžeme koupit dobrovolně a které nejsou pro používání aplikace nezbytné. Jedná se o plány určené k provádění mezinárodních hovorů po celém světě a poskytují nám řadu měsíčních minut na volání do země, například s bezplatným zkušebním měsícem. V tomto případě, pokud chceme zrušit nebo zrušit předplatné , nepotřebujeme smazat účet Skype, ale jednoduše zastavíme plán a přestaneme platit měsíc po měsíci.
Kroky jsou jednoduché a můžeme přejít na webovou stránku Skype, kde se přihlásíme svým uživatelským jménem a heslem. Samozřejmě musíme s něčím počítat: předplatné musíme zrušit alespoň tři dny před datem obnovení, pokud nechceme, aby nám byla na náš účet účtována částka z příštího fakturačního cyklu. Jakmile to máme hotové a jsme přihlášeni, přejdeme na náš Skype profil na webové stránce a klepneme na „ Řídit "
Zde uvidíme předplatné nebo předplatné, které máme aktivní, a tlačítko pod způsobem platby a datem příští platby, které označuje "Zrušit předplatné". Klikněte na něj a budete si muset vybrat mezi různými důvody zrušení. Jakmile si vyberete, potvrďte zeleným tlačítkem pro zrušení.
Vezměte prosím na vědomí, že můžete získat náhradu, pokud jste zrušili nevyužité předplatné nebo pokud máte nevyužitý kredit Skype žádáte o vrácení peněz do 14 dnů od nákupu. V tom případě musíme přejít na stránku historie nákupů a vybrat objednávku. Pokud máte právo na vrácení peněz, uvidíte tlačítko, které to označuje a můžete potvrdit, že bude zpracováno a peníze vám budou vráceny, pokud dodržíte požadavky a pravidla programu.
smazat účet
Pokud chcete trvale smazat svůj účet Skype a smazat všechna data, můžete to udělat. Měli byste ale vzít v úvahu řadu aspektů.
Co zvážit
Musíme mít na paměti, že naše e-mail nebo náš Skype profil není pouze v této aplikaci, ale spíše je to účet, který používáme v jiných službách. Skype je, jak jsme již řekli, jednou z mnoha služeb, ke kterým má spotřebitel přístup Microsoft účet a nemůžeme obecně oddělit profil Skype od účtu. V tomto případě, pokud zavřeme účet Microsoft, odstraníme účet Skype, ale nebudeme se moci přihlásit k jiným uživatelským produktům nebo službám společnosti Microsoft, jako je Outlook.com, Office Online, onedrive, Xbox Živé nebo Windows.
Před uzavřením účtu společnost Microsoft doporučuje, abyste zkontrolovali, zda jsou uloženy všechny důležité informace, zda byl váš kredit Skype využit a nemáte nic, co byste ještě mohli použít (pokud jej smažete, nebudete jej moci získat zpět) . aktivní plány byly zrušeny. Společnost Microsoft doporučuje před uzavřením vašeho účtu, abyste věděli, že budou uzavřeny:
- E-mailové účty Outlook.com, Hotmail, Live a MSN
- Soubory OneDrive
- Data Xbox Live a GamerTag
- Skype ID a kontakty
- Digitální trvalé licence Office
- Účet NuGet.org
- Zůstatek na účtu, nevyužité body odměn a certifikace společnosti Microsoft, včetně složených zkoušek a souvisejících přepisů.
S ohledem na to se můžeme rozhodnout, zda ponecháme účet Skype nesmazaný, i když jej nepoužíváme. V opačném případě bude smazáno vše nebo co máte.
Jak trvale odstranit
Pokud je nám jasné, že chceme smazat účet Microsoft, neuděláme to ze samotného Skype, ale ze webové stránky, že společnost musí e-mail úplně smazat . Jak můžeme vidět na níže uvedeném snímku obrazovky, existuje řada doporučení a varování, která musíte vzít v úvahu (zkontrolovat zůstatek a zbývající kredity, zrušit služby…) Jakmile je přečteme, můžeme si vybrat, kolik dní chceme strávit před uzavřením účtu. konečná podoba.
Jak můžete vidět na obrázku, můžeme si vybrat mezi 30 nebo 60 dny do uzavření. Od společnosti Microsoft uvádějí: „Během této doby je účet označen k uzavření, ale stále existuje. Pro jeho opětovné otevření bude nutné ověřit identitu uživatele s aktuálními bezpečnostními informacemi účtu“.
Až to potvrdíte, klepněte na „Další“. Jakmile jsme tady, musíme zkontrolovat a zaškrtnout všechna políčka od společnosti Microsoft, než potvrdíme:
- Přístup ke všem osobním údajům bude ztraceno (…)
- Ztratíte přístup ke Skype, Office 365, Xbox, OneDrive, Azure…
- Přístup k Outlook.com, Hotmailu a OneDrive bude ztracen
- Přístup ke všem získaným certifikátům společnosti Microsoft bude ztracen
- atd.
Musíme jedno po druhém zaškrtnout políčka, abychom smazali účet Microsoft, dokud se nedostaneme k poslednímu: „Potvrzuji, že rozumím tomu, že po 60denním období obnovy, Ztratím přístup k webům, službám a datům spojeným s tímto účtem od společnosti Microsoft a že jsem přezkoumal dopady uzavření účtu.“ Označte zaškrtnutí v tomto poli a budeme mít pouze poslední krok: vyberte důvod.
Můžeme otevřít rozevírací seznam, ve kterém musíme vybrat, proč zavřeme účet Microsoft:
- Kombinuji účty Microsoft
- Používám jiný účet Microsoft a nepotřebuji to
- Tento účet byl hacknut
- Už nechci účet Microsoft
- Můj důvod se v seznamu neobjevuje
Jakmile ji vybereme, dotkneme se „Označit účet pro uzavření“ tlačítko, které nám umožní informovat společnost, že chceme smazat náš e-mail spojený se Skypem, a tedy i náš účet Skype.
obnovit účet
Pokud jste si vybrali neuzavřít trvale po dobu 60 dnů, do té doby to můžeme obnovit. Po uplynutí 60 dnů již nebude možné účet obnovit a bude trvale smazán. Pokud se tak nestalo, můžeme to obnovit a zrušit uzavření a vše bude tak, jak jsme to nechali.
Chcete-li obnovit účet, stačí přejít do jakékoli služby společnosti Microsoft a přihlaste se pomocí našeho obvyklého e-mailu a heslo, nic víc.
