Když uvažujeme o nasmlouvání nové sazby nebo pokud ji chceme přenést k jiné telefonní společnosti, musíme vždy vzít v úvahu řadu bodů, které nám pomohou zbavit se pochybností, zda se to skutečně vyplatí či nikoliv. A to je přesně to, co uvidíme pokud chcete jít do Digi .
Ať už hledáte základní sazbu Digi nebo chcete tarif, který zahrnuje internet a mobilní telefony, existuje několik funkcí, které musíme znát, než si smluvíme jakoukoli z jejích služeb. Tímto způsobem nás nezaskočí, pokud zítra budeme chtít změnu nebo její služby nebudou takové, jaké jsme od začátku očekávali. A právě toho, i když jsou jeho ceny konkurenceschopné, jsme v posledních měsících svědky nespočet stížností od svých zákazníků ohledně rychlosti nebo výpadků připojení.
Stálost Digi
V případě, že budete mít zájem o uzavření jakékoliv různých mobilních sazeb Digi , máte štěstí, protože si budete moci užívat kteroukoli z jejích služeb mobilního telefonování, jak dlouho budete chtít, bez závazku zůstat, takže budete moci jít kdykoli, budete-li chtít.
Ve službě optických vláken však platí a trvanlivost 3 měsíce . Závazek, který v některých případech poškodil své klienty, protože měli trvalé výpadky připojení a museli vydržet 3 měsíce stálosti, aby nemuseli platit pokutu. Kromě toho stanoví, že doba závazku vzhledem k tomu, že instalace vlákna je zdarma, pokud jste u operátora déle než 3 měsíce.
Vaše vlákno je dodáváno s CG-NAT
Dalším důležitým detailem, který nemůže zůstat bez povšimnutí, je rumunský operátor používá CG-NAT pro připojení k internetu. Přestože společnost zajišťuje, že to neovlivní běžné používání uživatelů, může to ovlivnit vás při pokusu o otevření portů. Tato technologie je nástroj pro návrh sítě IPv4, ve kterém jsou konce komunikace konfigurovány s adresami privátní sítě, které se nakonec převádějí na veřejné adresy.
A pokud ji budeme chtít deaktivovat z naší sazby, budeme muset zaplatit Conexión Plus služba navíc. Konkrétně budete muset platit o 1 euro měsíčně více . Proto, ať chceme nebo ne, budeme si muset připlatit, pokud budeme chtít tuto možnost deaktivovat.
Nemáte připojení 5G
Zapomeňte si užívat a 5G mobilní síť. Více než cokoli jiného, protože pokud nasmlouváme linku s Digi, maximální rychlost, kterou budeme schopni navigace z mobilu bude s 4G a pohybuje se mezi 20 a 40 Mbps při stahování a mezi 6 a 12 Mbps při nahrávání.
Mějte na paměti, že Digi má 4G je součástí všech jejích produktů, potřebujeme pouze mobil kompatibilní se 4G a mít aktivovanou možnost sítě 4G/LTE. Kromě toho bude toto pokrytí záviset na Movistaru.
Platíte za hovory na pevné lince
V případě, že stále používáte pevnou linku doma k volání svým příbuzným a chcete si s pevnou linkou sjednat konvergentní sazbu pro optické a mobilní sítě, měli byste vědět, že Digi si za pevnou linku připlácí. A to není to nejhorší, ale budeme platit za minuty, které měsíčně utratíme.
Konkrétně za pevnou linku budete muset zaplatit 1 euro. Ale jak jsme říkali, budeme muset platit za hovor, tzn. cena je za minutu , kromě zřízení hovoru:
- Na pevné linky i mobily : Zřízení hovoru 11.99 centů/hovor, jako 2 centy/min na pevné linky a 5 centů/min na mobily.
- Na pevné linky a mobily Digi : při platbě 1 euro měsíčně máte neomezené volání na Digi.
Pokud však přidáme pevná linka s 500 minutami za 3 eura více měsíčně budeme mít neomezené volání na pevné linky a mobily ve Španělsku a také 500 mezinárodních minut do více než 50 zemí. Takže věci se mění, i když budeme muset každý měsíc platit navíc.
Ztráty rychlosti
To je jedna z největších stížností uživatelů Digi. Jen trochu procházení internetových fór nám pomůže si to uvědomit mnoho zákazníků si stěžuje že ve svých optických službách utrpí ztráty rychlosti. Zejména ve špičce a po osmé a deváté v noci.
Někteří klienti tvrdí, že existuje působivý pokles v šířce pásma , který mimo jiné brání využívání služeb, jako jsou streamovací platformy nebo online hry. To vedlo k tomu, že mnoho uživatelů rumunského operátora se rozhodlo odhlásit, když jim skončila smlouva na dobu neurčitou. Toto je tedy poslední bod, který je třeba mít na paměti.