Dropbox je bezesporu široce používaná aplikace pro ukládání souborů všeho druhu v cloudu a jejich dostupnost odkudkoli. Někdy se však mohou objevit chyby, které nám brání v běžném používání. V tomto článku si vysvětlíme, proč se nesynchronizuje správně a jaké kroky musíme podniknout, aby fungoval bez problémů a mohl synchronizovat soubory.
Proč se Dropbox nesynchronizuje?
Problémy se synchronizací s Dropboxem se mohou objevit z různých důvodů. Obvykle je to něco chvilkového a je to způsobeno hlavně poruchou připojení nebo nějakým rušivým programem, jako je antivirus nebo VPN které jste nainstalovali.
Někdy je chyba způsobena a softwarová úroveň problém. Může to být něco v nepořádku s aplikací Dropbox, špatná konfigurace nebo chybějící mezipaměť. I na úrovni operačního systému s konfliktem, který byl vygenerován, nebo problémem s čekající aktualizací.
Další velmi jednoduchou chybou, která může nastat, je ta nejsme přihlášeni správně nebo používáme jiný účet. To by bránilo správné synchronizaci souborů a měli bychom problémy s normálním fungováním. Zde bychom museli pouze zkontrolovat správnost přístupových údajů.
Existuje však příčina, která souvisí s jiným soubory, které nelze synchronizovat s Dropboxem. Například dočasné soubory vytvořené aplikacemi, jako např Microsoft Word, stejně jako soubory obsahující symbolické odkazy, zástupce atd. V těchto případech jsme nemohli nic dělat.
Jak to vyřešit
Ukážeme několik základních kroků, které musíme podniknout, abychom se pokusili problém napravit Chyba synchronizace Dropboxu . V závislosti na důvodu, proč to pro vás nefunguje dobře, to můžete vyřešit jednou z těchto jednoduchých metod, které vysvětlíme. Není třeba instalovat nic dalšího.
Zkontrolujte připojení k internetu
První věc, kterou byste měli udělat, je zjistit, zda není problém s vaším Připojení k internetu . Zejména pokud jste připojeni přes Wi-Fi, je pravděpodobné, že pokrytí nedorazí dobře nebo se objevila nějaká chyba, která brání optimálnímu signálu a může způsobit nepřetržité sekání nebo pomalé prohlížení.
Pokud vidíte, že se nesynchronizuje Dropbox, protože signál není dobrý, můžete se vždy pokusit připojit kabelem. Tímto způsobem to bude fungovat lépe, stabilněji a také budete moci mít větší rychlost nahrávání nebo stahování souborů bez tolika problémů.
Ke zlepšení bezdrátového signálu však můžete vždy použít také opakovač, systém Mesh nebo PLC zařízení. Tímto způsobem budete moci přijímat signál z jiných míst v domě a opravit mrtvé zóny, kam pokrytí nedosahuje nebo je tak slabé, že způsobuje chyby tohoto typu.
Restartujte systém
Dalším velmi snadným krokem, pokud zjistíte, že se Dropbox nesynchronizuje správně, je jednoduše znovu váš systém. Nezáleží na tom, zda používáte Windows nebo jakýkoli jiný operační systém. Někdy může dojít ke konfliktu softwaru, procesu, který se zasekne nebo podobně, a který mu neumožňuje pracovat tak, jak by měl.
Například s restartem můžete resetovat procesy aplikace Dropbox. Možná je problém skutečně způsoben nějakým procesem, který nefunguje dobře nebo byl zachycen. S něčím tak jednoduchým, jako je restartování počítače, to můžeme vyřešit správně.
Router můžete také restartovat, zvláště pokud vidíte, že se jedná o problém s připojením, nikoli s operačním systémem. V tomto případě ano, nestačí jej vypnout a zapnout; Aby byl restart úspěšný, musíte nechat router vypnutý alespoň půl minuty a poté jej zapnout.
Podívejte se, jestli nějaký program neruší
Může se stát, že existuje nějaký program, zejména aplikace jako antivirus, firewall nebo VPN, které mohou rušit připojení. To by mohlo vést k selhání při synchronizaci souborů přes Dropbox, ale také při nahrávání nebo stahování obsahu. Mohli by být blokování operace .
Co musíte udělat, je zjistit, co by mohlo být příčinou. Zkuste například odpojit VPN a zjistěte, zda to funguje správně a neseká. Podívejte se také, zda váš antivirus neblokuje aplikaci Dropbox. Můžete dokonce zkusit deaktivovat antivirus, i když to není nejvhodnější, protože váš počítač by byl alespoň na chvíli vystaven.
Pokud je problém způsoben antivirem, můžete vždy zkusit nainstalovat jiný. Je důležité mít ten, který funguje dobře, jako je Windows Defender nebo nějaká jiná možnost, jako je Avast nebo Bitdefender, abychom jmenovali alespoň některé z nejpopulárnějších.
Vymažte mezipaměť Dropboxu
Dočasná složka Dropbox může ukládat soubory i po jejich odstranění. Postupem času se Cache může překážet správnému provozu a způsobit tyto pády a selhání synchronizace. Mohli bychom například synchronizovat soubory, které mají stejný název jako jiný, který je již v mezipaměti, a to generuje selhání.
Co uděláme, je vymazat mezipaměť Dropboxu. V systému Windows budete muset přejít do složky, kde je program nainstalován, a otevřít složku mezipaměti. Soubor se přesně jmenuje dropbox.cache. Tam budete muset jednoduše smazat obsah, který tam je, a podívat se, zda je vyřešen a můžete znovu bez problémů synchronizovat soubory.
Přeinstalujte aplikaci
Dalším krokem, který můžete udělat, je úplně přeinstalujte aplikaci Dropbox . Někdy se vyskytnou soubory, které způsobují konflikty nebo se vyskytne nějaký problém tohoto typu a řeší se úplným odinstalováním a opětovnou instalací aplikace. Je to totéž, co můžete udělat s jakýmkoli programem, který má chyby.
Nyní doporučujeme zcela odinstalovat Dropbox. To znamená, že nenecháte žádné viset soubory. Je důležité mít čistou instalaci, abyste přeinstalaci měli opravdu smysl a synchronizace opět fungovala správně.
Stručně řečeno, pokud máte problémy se synchronizací souborů s Dropboxem, můžete vidět, že k tomu dochází z různých důvodů. Máte ale také různé možnosti, které můžete uvést do praxe, abyste to vyřešili a aby vše opět normálně fungovalo. V tomto typu aplikací cloudového úložiště to není zvláštní chyba.