Společnosti, jako je Amazon, nyní využívají umělou inteligenci ke zlepšení spotřebitelského zážitku při online nakupování. Amazon chce začít někde a poskytovat více přizpůsobený zážitek spuštěním svého asistenta AI Rufus do španělštiny, s myšlenkou, že se asistent v nadcházejících měsících rozšíří do dalších zemí.
Níže se rychle podíváme na to, co Rufus nabízí.
Rufus: Virtuální nákupní asistent
Rufus je poháněn generativní umělou inteligencí, která uživatelům nabízí řadu chytrých nákupních nástrojů:
- Personalizovaná doporučení: Na ostatních čekajících stránkách Rufus přizpůsobuje odpovědi na dotazy uživatelů v závislosti na jejich předchozích nákupních zvyklostech.
- Snadné porovnávání produktů: Rufus se může rychle zeptat na otázku a porovnat podobné produkty a klíčové rozdíly, což vám pomůže učinit snazší rozhodnutí.
- User-Based Insights: Rufus také pracuje s další zpětnou vazbou od uživatelů, zobrazuje nejlépe hodnocené produkty a užitečné recenze.
Nová vylepšení a přizpůsobení vyhledávání
Rufus podporuje pokročilé možnosti vyhledávání pro zpřesnění a zjednodušení vaší nákupní cesty:
- Jazyková podpora: Rufus se také přizpůsobí mezinárodnímu davu a je nyní k dispozici ve španělštině, portugalštině a angličtině.
- Pokročilé filtrování: Uživatelé mohou vyhledávat kategorie, nastavovat parametry a přidávat situační filtry, aby získali pouze relevantní položky.
- Přizpůsobené návrhy: Jednoduše řeknete Rufusovi, k jakému použití předmět hledáte, a on vám navrhne konkrétní použití, které se hodí k tomuto použití.
Přístupná pomoc na Amazonu
Rufus je nyní ve verzi beta a je k dispozici vybraným uživatelům v pravém dolním rohu obrazovky pro snadný přístup. Asistence řízená umělou inteligencí se stala trendem v elektronickém obchodování a Amazon tuto funkci rozšiřuje do dalších regionů, jak roste.