مع تقدم تطبيقات البث وتوافر تقنيات التلفزيون الجديدة ، لدينا الآن فرصة للاستمتاع بالمسلسلات والأفلام بأعلى جودة ممكنة. تقدم العديد من الأنظمة الأساسية محتوى بدقة تصل إلى 4K ، بشرط أن تكون شاشتك متوافقة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لأجهزة مثل Amazon Fire TV تحويل أي تلفزيون إلى تلفزيون ذكي ، مما يسمح بالوصول إلى منصات البث هذه. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات مع عدم تشغيل Amazon Fire TV لمحتوى بدقة 4K ، فيمكننا مساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.
إذا كنت حريصًا على مشاهدة المحتوى بأقصى جودته لتغمر نفسك تمامًا في القصة ولكنك تواجه صعوبات في عرض مسلسلات وأفلام Amazon Fire TV بدقة 4K ، فقد تكون هناك عدة عوامل تلعب دورًا. دعنا نستكشف كل سيناريو والخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة. أولاً ، تحقق من الجهاز نفسه للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. بعد ذلك ، راجع الإعدادات على Amazon Fire TV ، وتأكد من تهيئتها لتشغيل 4K. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من أن نظام البث الذي تستخدمه يدعم محتوى 4K وأن لديك سرعة اتصال إنترنت ثابتة وكافية في الوقت الحالي. من خلال معالجة هذه الجوانب ، يجب أن تكون قادرًا على حل أي مشكلات والاستمتاع بالمحتوى المفضل لديك بدقة 4K عالية الجودة.
تحقق مما إذا كان متوافقًا
إذا كنت تواجه مشكلات في تشغيل محتوى 4K على Amazon Fire TV ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من أن جهازك متوافق مع هذا القرار. على الرغم من أن معظم الطرز قد تبدو متشابهة ، إلا أنها لا تدعم تشغيل 4K. فقط طرز 4K و 4K Max و Amazon Fire TV Cube قادرة على عرض المحتوى بهذه الجودة. إذا كان لديك طراز مختلف ، حتى لو كان لديك التلفزيون الذكية متوافق أو قمت بالاشتراك في نظام أساسي يوفر دقة 4K ، فلن تتمكن من مشاهدة المحتوى بهذا القرار.
لتأكيد التوافق ، يمكنك التحقق من معلومات الجهاز في الإعدادات أو الرجوع إلى عبوة Amazon Fire TV.
إذا تأكدت من أن جهازك يدعم 4K ولكنك ما زلت تواجه مشكلات ، فقد يكون هناك خطأ في التكوين. من المحتمل أن تحتاج إعداداتك إلى تعديل لتمكين تشغيل 4K.
تغيير الاعدادات
للتحقق من إعدادات الدقة وضبطها على Amazon Fire TV ، اتبع الخطوات التالية:
1. قم بتشغيل Amazon Fire TV.
2. باستخدام جهاز التحكم عن بعد ، انتقل إلى قسم الإعدادات.
3. حدد موقع وحدد رمز الترس ، الذي يمثل إعدادات الجهاز.
4. تصفح من خلال الخيارات وحدد "العرض والصوت".
5. في هذه القائمة ، اختر "شاشة".
6. ابحث عن القسم المسمى "فيديو الدقة "وانقر عليها.
إذا تم ضبط الإعداد على تلقائي ، فانقر فوقه للدخول إلى وضع التحديد اليدوي. من هناك ، يمكنك اختيار الدقة المطلوبة ، مثل أعلى دقة متوفرة (4K في هذه الحالة). بمجرد تحديد اختيارك ، اخرج من قائمة الإعدادات وتحقق مما إذا كانت الدقة المطلوبة تعمل الآن بشكل صحيح لبث المسلسلات والأفلام.
مشاكل ونصائح أخرى
فيما يلي بعض النصائح الإضافية التي أوصت بها Amazon لاستكشاف مشكلات تشغيل محتوى 4K على Amazon Fire TV وإصلاحها:
1. توافق خدمة البث: تأكد من أن خدمة البث التي تستخدمها تدعم تشغيل 4K Ultra HD وأن حسابك أو اشتراكك يسمح بالوصول إلى هذا النوع من المحتوى. ضع في اعتبارك أنه ليست كل الخدمات تقدم محتوى 4K لجميع المستخدمين.
2. اتصال الإنترنت: تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أن لديك اتصالاً مستقرًا وعالي السرعة. إذا كان اتصالك لا يصل إلى التلفزيون بشكل صحيح ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة ضبطه. تقترح أمازون أيضًا اختبار اتصال سلكي باستخدام كابل إيثرنت لتحسين الأداء.
3. توافق HDMI: تحقق من أنك تستخدم كبل HDMI عالي السرعة. لا تدعم كل كبلات HDMI دقة 4K ، وقد يتسبب استخدام كابل أو منفذ غير متوافق في حدوث مشكلات. تأكد من أن الكبل في حالة جيدة ومتصل بشكل صحيح بمنفذ HDMI المناسب على التلفزيون.
باتباع هذه الإرشادات ، يمكنك استكشاف المشكلات المحتملة ومعالجتها في تشغيل محتوى 4K على Amazon Fire TV.
