هل تأخذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليتم إصلاحه؟ كن حذرًا جدًا مما اكتشفوه

على الرغم من أننا نحاول الحصول على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا في أفضل الظروف الممكنة ، فلا أحد في مأمن من الاضطرار إلى ذلك خذها للإصلاح عاجلا أم آجلا. بالإضافة إلى التكلفة أو إذا كان الأمر يستحق تكلفة إصلاح أو شراء واحدة جديدة ، يجب أن نهتم أيضًا بخصوصية البيانات التي تحتوي عليها أجهزتنا وفي أيدي من تبقى.

جديد دراسة أجرتها جامعة جيلف في أونتاريو ، كندا ، تظهر بعض النتائج المذهلة المخيفة جدًا أن نفكر فيما نفعله حقًا عندما نترك معداتنا في أيدي من يسمى متخصص الإصلاح.

خذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليتم إصلاحه

بياناتك الخاصة في خطر أثناء الإصلاح

في حالة تعرضك لسوء الحظ بسبب توقف جهاز الكمبيوتر عن العمل وإرساله إلى الخدمة الفنية ، فربما يجب عليك التفكير بشكل أفضل في المخاطر التي ستترتب على ذلك. عندما تترك أجهزتك في خدمات الإصلاح هذه ، فأنت أيضًا اترك بيانات اعتماد الوصول الخاصة بك تحت رحمة الفنيين ، مما يخلق مخاوف تتعلق بالخصوصية للبيانات الشخصية للمالكين.

بناءً على هذه الدراسة ، وجد أن معظم مزودي خدمة الإصلاح ليس لديهم أي سياسات أو ضوابط خصوصية حماية البيانات الشخصية لأصحاب الأجهزة من تدخل الفنيين .

كان أحد الاختبارات التي تم إجراؤها هو تسليم العبث بالأجهزة للإصلاح في 16 من مزودي خدمة الإصلاح وقاموا بجمع البيانات (باستثناء اثنين منهم حيث لا يمكن استعادة البيانات) حول انتهاكات الخصوصية واسعة النطاق من قبل الفنيين ، بما في ذلك التطفل على البيانات الشخصية ونسخ بيانات الجهاز وحذف آثار أنشطة التطفل . وأظهرت السجلات أن الفنيين في ستة مواقع قد تمكنوا من الوصول إلى البيانات الشخصية وأن اثنين من هذه المخازن نسخت أيضًا البيانات على جهاز شخصي.

لهذا التحليل ، تم تصنيف انتهاكات الخصوصية إلى ست فئات : الوصول إلى مجلد بيانات المستخدم (الذي يحتوي على مستندات) ، وأي مجلد من مجلدات الصور ، والكشف عن الصور ، والمجلد المالي ، وسجل التصفح ، ونسخ البيانات الشخصية للمستخدمين إلى جهاز تخزين خارجي.

فيما يلي تفصيل للزيارات الست التي نتجت عن التطفل:

إصلاح التجسس

النساء أكثر عرضة للتجسس عليهن

توضح الدراسة أيضًا كيف تباينت عمليات الاقتحام في المعلومات الخاصة لمالكي المعدات المراد إصلاحها اعتمادًا على جنس العميل الذي يحتاج إلى هذه الخدمات. على الرغم من وجود استعلام واحد في سجل التصفح لدى رجل واحد ، فقد ذهب إلى أبعد من ذلك في حالة النساء.

كانت الأجهزة التي تملكها النساء أكثر عرضة للتجسس عليها ، وكان هذا التجسس يميل إلى ذلك البحث عن بيانات أكثر حساسية ، بما في ذلك الصور ، الجنسية وغير الجنسية بطبيعتها ، وكذلك المستندات الكاشفة والمعلومات المالية الحساسة.

"لقد أعجبتنا النتائج ،" حسن خان قال أحد الباحثين في مقابلة. وقال إن مصدر القلق بشكل خاص ، كان نسخ البيانات ، والتي حدثت أثناء إصلاحات لعميل ذكر والآخر لأنثى. "اعتقدنا أنهم سوف ينظرون فقط إلى البيانات على الأكثر."