هل تريد تبديل مزودي خدمة الإنترنت؟ إليك ما يجب فعله بمعداتك

عندما نستبدل الشركات بخدمات الإنترنت الخاصة بنا، ليس من غير المألوف أن يتواصل مزودنا السابق مع عرض أفضل لإغرائنا بالبقاء. وهذا يمكن أن يشكل معضلة، خاصة إذا كانت الشركة الجديدة قد قامت بالفعل بتركيب معداتها في منزلنا. في مثل هذه الحالات، قد تؤدي العودة إلى المزود السابق إلى تركنا بدون إمكانية الوصول إلى الإنترنت حتى يتمكن الفني من إعادة تثبيت أجهزته.

إذًا، ما الذي يمكن فعله إذا كنت تريد إعادة توصيل أجهزة المزود السابق دون انتظار فني؟ ماذا لو غيرت رأيك بشأن التبديل وأردت العودة إلى مزود الخدمة السابق مع أجهزته؟ سنستكشف كل هذه السيناريوهات.

جهاز التوجيه السلكي

إعادة توصيل المعدات

إذا قررت العودة إلى مزود خدمة الإنترنت السابق وما زال لديك أجهزته في المنزل، فيمكنك إعادة توصيله واستئناف التشغيل العادي. ومع ذلك، هناك بعض الخطوات الحاسمة التي يجب مراعاتها قبل القيام بذلك.

أولاً، تحتاج إلى تحديد ما إذا كان الفني من المزود الجديد قد أجرى أي تعديلات على الشبكة. على سبيل المثال، ربما قاموا بتعديل CTO (نقطة الإنهاء المركزية) أو جهاز التقسيم أثناء عملية النقل. إذا تم إجراء هذه التغييرات، فلن تنجح محاولة توصيل أجهزتك السابقة، وسيتعين عليك الانتظار حتى يقوم فني المزود السابق بزيارة منزلك مرة أخرى لإعادة توصيل الخدمة بشكل صحيح. إذا تم إجراء تغييرات على الشبكة وقمت بتوصيل الجهاز بنفسك، فلن تتم مزامنته، ولن يكون لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

ومن ناحية أخرى، إذا لم يقم الفني من الموفر الجديد بإجراء أي تغييرات على الشبكة أو لم يكمل التثبيت، فيمكنك إعادة تشغيل الجهاز بنفسك بأمان. سيحصل الجهاز على إعدادات IP اللازمة، وسيكون لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة فني. ومع ذلك، فمن المستحسن أن يقوم فني بفحص التوصيلات وجودة الخدمة، حتى لو قمت بإعادة توصيل الجهاز بشكل مستقل.

بالإضافة إلى ذلك، من الضروري التأكد من فهمك لكيفية إجراء الاتصالات بشكل صحيح. تختلف العملية بناءً على ما إذا كان لديك ألياف مباشرة مع جهاز توجيه واحد أو ألياف غير مباشرة مع ONT (بصري شبكة المحطة) وجهاز التوجيه. وفي الحالة الأخيرة، يعد توصيل الكابلات بشكل صحيح أمرًا بالغ الأهمية لكي يعمل الجهاز بشكل صحيح.

على سبيل المثال، عند التعامل مع ONT وإعداد جهاز التوجيه، يجب أن تبدأ بتوصيل الجهاز وتوصيل سلك تصحيح الألياف بـ ONT. بمجرد مزامنة ONT (المشار إليها بواسطة مؤشر PON LED الأخضر الثابت)، تحتاج إلى ربطه بجهاز التوجيه باستخدام كابل الشبكة. انتبه جيدًا هنا، حيث أن جهاز التوجيه عادةً ما يكون به منفذ محدد لهذا الاتصال، وغالبًا ما يُسمى باسم WAN أو Fiber. هذا هو المنفذ الذي يجب عليك توصيل ONT فيه لتمكين جهاز التوجيه من الحصول على عنوان IP والوصول إلى الإنترنت. بعد إجراء الاتصال، انتظر بضع دقائق، ومن المفترض أن تتم استعادة الاتصال بالإنترنت دون أي مشاكل.

ما يجب فعله بمعدات الموفر السابق

أثناء قيامك بتبديل المعدات بين مقدمي الخدمة، سينتهي بك الأمر بالحصول على معدات غير مستخدمة من الشركة الأخرى. قد تفكر في التخلص منها، ولكن هذا غير مستحسن، حيث من المحتمل أن يطلب مزود الخدمة السابق إعادتها، وقد يؤدي عدم القيام بذلك إلى فرض رسوم وعقوبات.

اتصل بمزود خدمة الإنترنت السابق لديك لتحديد الإجراء المناسب لإعادة أجهزته. في بعض الحالات، قد يرسلون مندوبًا لاستلامها، أو يزودونك بالمظاريف والعنوان البريدي، أو يطلبون منك تسليمها إلى أقرب متجر. عند إعادة المعدات، تأكد من تضمين كل من المعدات نفسها وأي مصادر طاقة. اطلب شهادة التسليم كدليل على الإرجاع لتجنب المشكلات الإدارية المحتملة.