هناك الكثير من الناس الذين اشتكوا من العثور عليهم خطأ مزعج يمنعهم من الاستمتاع بالخدمة بشكل طبيعي. إنه أمر مقلق للغاية لدرجة أن العديد من الأشخاص اشتكوا منه بسرعة على مواقع الإنترنت المختلفة واتصلوا بالدعم الفني مباشرة.
هذا هو خطأ "حدث خطأ ما" الذي كان يقلق مستخدمي متجر تطبيقات Google كثيرًا منذ ظهوره لأول مرة بسبب لا يمكنهم تحديث تطبيقاتهم، حتى لا يتلقوا تحسيناتهم أو ميزات الأمان الجديدة. لم تظهر رسالة الخطأ هذه على أي طراز هاتف ذكي معين ، ولكن على الهواتف من ماركات مختلفة مثل سامسونج , جوجل بكسل, Motorola وغيرها الكثير.
أظهر المستخدمون المتأثرون به على الشبكات الاجتماعية و Reddit ودعم Google والعديد من المواقع الأخرى بحثًا عن حل. على الرغم من أنه أمر خطير حقًا ، يبدو أن هناك طريقة مؤقتة لتجنبه سنناقشها أدناه ، ولكن ليس قبل أن نظهر لك ما يحدث.
كثير من الناس يشكون من هذا الخطأ الجسيم
بعض الشكاوى التي يمكن أن نجدها حول هذا مزعجة Google Play الخطأ ، الذي لا يزال يبدو أنه يؤثر على العديد من الأشخاص ، هم:
لم يعد من الممكن تحديث التطبيقات.
يشتكي الكثير من الخطأ عند دخول Google Play إلى تحديث التطبيقات يدويًا:
عندما أذهب إلى حسابي في Google Play على هاتفي لتحديث تطبيقاتي يدويًا ، تظهر الرسالة ، "حدث خطأ ما. حاول ثانية." لم أر هذا يحدث من قبل. كيف يمكنني اصلاح هذا؟
يشتكي مستخدم لأنه يستمر في الحدوث بعد ذلك جرب كل شيء وانتظر أكثر من يوم:
لقد مر أكثر من 24 ساعة منذ أن تعذر على متجر Play تحديث التطبيقات أو حتى إظهار التطبيق المثبت ، ولا يزال يظهر خطأ "حدث خطأ ما". لقد فعل كل شيء ، وإزالة التحديث ، وإعادة تثبيت أحدث البيانات ، وذاكرة التخزين المؤقت ، وإيقاف القوة ، وإعادة التشغيل ... كل شيء.
المشكلة ليس مؤقتا ما زال لا يزول مع مرور الأيام:
لقد مر يومين ولا يمكنني تحديث التطبيق في متجر play. دائما أقول أن هناك خطأ ما. ماذا يحدث هنا
هناك الكثير ممن حذروا من ذلك دائمًا ما يحدث خطأ ولا يمكن تنزيل التطبيق :
لا يمكنني تنزيل التطبيق وهناك دائمًا خطأ ما.
الحلول الأساسية الممكنة لا تصلحها ، كما يقول هذا المستخدم:
تحديثات التطبيق لا تعمل ، خطأ إعادة المحاولة لا يستجيب. مسح التخزين وإعادة تعيين التطبيقات والجهاز المحدث والجهاز المعاد تشغيله.
على الرغم من قيام شخص ما بمسح البيانات مؤقتًا ، حصلوا على الخطأ مرة أخرى:
بالأمس حدث نفس الشيء على P6Pro الخاص بي ، قمت بمسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت وعملت على إعادة التشغيل ، لكن الآن أحصل على نفس الخطأ مرة أخرى.
كيفية إصلاحها حتى تصلحها Google
Google على علم بالفعل بهذه المشكلة و يعمل على إصلاحه ، لذلك سيتم إصلاحه قريبًا جدًا دون الحاجة إلى القيام بأي شيء. ومع ذلك ، إذا ظهر الخطأ وتحتاج إلى إصلاحه في أسرع وقت ممكن ، فجرّب الخطوات أدناه ، بالإضافة إلى الحلول الأكثر شيوعًا.
علق أحد المستخدمين على ما يمكن أن يكون الحل الممكن لهذا الخطأ ، لذلك إذا صادفتها ، نوصيك بتجربة ما يلي:
- انتقل إلى إعدادات المحمول
- بحث عن التطبيقات خيار
- أعثر على متجر Google Play التطبيق
- في النقاط الثلاث في أعلى اليمين حدد إلغاء تثبيت التحديثات
- عند المطالبة ، اضبط Play Store على افتراضات المصنع
- فرض تحديث ، ولكن دعها تعمل في الخلفية لفترة من الوقت
