بالرغم ان انقرضت الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة كشكل من أشكال الاتصال اليومي ، لا يزال يُستخدم يوميًا كطريقة لتلقي أو إرسال رموز التأكيد. كما يتم استخدامها من قبل المشغلين كطريقة بديلة وسريعة لخدمة العملاء وبالطبع يستمر استخدامها لإغراقنا بالإعلانات.
عاشت الرسائل القصيرة لحظة مجدها ، ولكن لا يزال هناك مستخدمون يستفيدون منها. حتى عندما مثل المنصات الواتساب إنها وسيلة اتصال موثوقة ، ولا تتطلب حتى اتصالاً بالإنترنت. لهذا السبب ، لا تزال مشكلة عندما لا يمكننا استلام أو إرسال الرسائل القصيرة على موقعنا أندرويد الهواتف. لحسن الحظ ، لدينا بعض الحلول أو الاختبارات التي يجب إجراؤها لمحاولة حل المشكلة.
حلول للمشكلة
كل هذه الاختبارات صالحة لجميع هواتف Android ، منذ ذلك الحين هي في الغالب مصدر المشكلة . يجب علينا التحقق منها واحدًا تلو الآخر والانتقال إلى المرحلة التالية في حالة استمرار هذا الفشل في الرسائل القصيرة.
- تحقق من أن لدينا أحدث إصدار من تطبيق الرسائل.
- تأكد من إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح.
- تحقق من تكوين الرسائل ليكون التطبيق الافتراضي لإرسال الرسائل القصيرة. يمكننا القيام بذلك من الإعدادات / التطبيقات / الرسائل
- تأكد من أن مشغلنا يدعم رسائل SMS أو MMS أو RCS ولا توجد قيود.
- تأكد من وجود خطة أو رصيد نشط لإرسال الرسائل أو استقبالها.
- تحقق من أن لدينا تغطية جيدة.
- قم بإلغاء تنشيط وضع الطائرة إذا تم تنشيطه.
- إذا قمت بالتغيير من iPhone إلى هاتف Android ، فسنحتاج إلى تعطيل iMessage حتى يحدث الاستقبال بشكل صحيح.
المشكلة في جهة اتصال
في أوقات أخرى ، مشكلة عدم القدرة على إرسال أو استقبال الرسائل النصية يمكن أن تأتي من جهة اتصال محددة. في هذه الحالة ، يجب علينا أيضًا تجربة إجراءات مختلفة لإصلاح المشكلة.
- حذف جهة الاتصال وإضافتها مرة أخرى
- تحقق من عدم وجوده في القائمة السوداء: اترك الاسم مضغوطًا وتحقق مما إذا كان موجودًا في "القائمة السوداء" ، إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإلغاء تنشيط الخيار.
- تحقق من صحة رقم الهاتف.
- في حالة وجود رقم أجنبي ، تحقق مما إذا كنا بحاجة إلى إضافة رمز البلد (على سبيل المثال ، +1 لأرقام الولايات المتحدة)
حلول أخرى
إذا فشل كل ما سبق وما زلنا نواجه مشاكل ، فيمكننا محاولة ذلك إعادة تعيين إعدادات APN إلى القيم الافتراضية . يمكن القيام بذلك من إعدادات الشبكة ، وإدخال تكوين بطاقة SIM الخاصة بنا. بمجرد الاستعادة ، يجب علينا إعادة تشغيل الهاتف والمحاولة مرة أخرى.
