شاحن الموبايل معطل. هل هي تحت الضمان؟

إذا تعطل شاحن هاتفك المحمول وترغب في ذلك لمعرفة ما إذا كان مشمولاً بالضمانسنخبرك بما يحدث في هذه الحالات وإذا كان هناك أي استثناء يمكنك من خلاله استبدال الشاحن بآخر جديد أو إصلاحه لك على أي حال ، إذا لاحظت ، في السنوات الأخيرة المزيد والمزيد تأتي الهواتف المحمولة بدون شاحنها الأصلي في العلبة وعليك استخدام شاحن قديم أو شراء شاحن أصلي جديد.

يهتم المصنعون بشاحن هاتفك المحمول بدرجة أقل من اهتمامهم بالأشياء الأخرى ، على الرغم من أن هذا لا يعني أنه لا يتعين عليهم تحمل المسؤولية في هذا الحدث. لهذا السبب ، سنخبرك بما يحدث وما يمكنك فعله في حالة حدوث ذلك الشاحن لا يعمل أو انكسر.

شاحن الموبايل معطل. هل تأتي تحت الضمان

إذا لم ينجح الأمر ، يجب أن تتولى الشركة المصنعة

ضمان من هاتفك المحمول هو المسؤول عن أي عطل يحدث في هاتفك طالما لم يكن بسبب سوء الاستخدام. أيضا في الملحقات التي يتضمنها. بهذه الطريقة ، مع هذا التأمين الذي تقدمه الشركات المصنعة ، والذي يمكنك المطالبة به منهم أو من المؤسسة التي اشتريتها منه ، يمكنك المطالبة بإصلاح أو تغيير هاتفك المحمول دون أي تكلفة إذا كان يمثل مشكلة أو عيبًا في المصنع .

تغطي ضمانات الهاتف المحمول حاليًا لمدة لا تقل عن 3 سنوات ما لم تشتريها مستعملة ، والتي قد تغطيك فقط لمدة عام واحد. لكن ماذا عن الشاحن؟

جرانتيا باتريا موفيل

إذا كان شاحن هاتفك المحمول معيبًا في المصنع أو لم يعمل منذ اللحظة الأولى ، يمكنك المطالبة من الشركة المصنعة أو اتصل بالشخص الذي باعها لك. وأيضًا إذا لم ينجح ذلك بدون أي خطأ من جانبك. على الرغم من أن الشركات المصنعة تقدم بشكل عام ضمانًا مختلفًا لأجهزة الشحن التي تأتي مع الهاتف المحمول ، وعادةً ما تكون 6 أشهر ، إلا أن OCU تشير إلى أن هذا غير قانوني ويجب أن تمنحك ضمانًا لمدة 3 سنوات على الأقل تمامًا مثل الهاتف المحمول نفسه. على الرغم من أنه من أجل المطالبة بحقوقك ، يجب عليك ذلك تبين أنه لم يتم كسرها أو فشلها بسببك .

إذا تم كسرها عليك ، فلن يغطيها الضمان.

على الرغم من أن هذا ليس ما يحدث على الأرجح ، إلا أنه تم كسره لسبب ما. إذا كنت قد أسقطته وكسرت ، أو امتلأت بالماء ، فقد قمت بتوصيلها بقوة أو كما لا ينبغي ، إذا انحنت أثناء استخدامها لفترة طويلة وفجأة لم تذهب أو حدث شيء ما بسبب لسوء استخدامه ، لا يغطيها الضمان. المشكلة هي أنك سوف تضطر إلى ذلك إثبات أنه ليس خطأك أن الشاحن لا يعمل.

كارجادور روتو الكابل

لذلك ، سيكون عليك فقط شراء واحدة جديدة أو استبدالها بأخرى التي لديك في المنزل ، إلا إذا كنت تعتقد أن الأمر يستحق الإصلاح. إذا حاولت إرسالها إلى الخدمة الفنية دون حقك في ذلك ، فسيتم محاسبتك على الإصلاح ، إذا كنت ترغب في ذلك ، وسيتم فرض تكاليف الشحن في أي حال عندما يتم اكتشاف أنها ليست كذلك يغطيها الضمان.

هذا ما لم تكن قد تعاقدت على تمديد ضمان شامل لجميع المخاطر يغطيها أو خدمة مماثلة ، حيث يمكنك المطالبة بحقوقك.

إذا تعطل الشاحن الخاص بك أو لا يعمل و لم تشتريه بهاتفك المحمول ، يجب أن تأخذ في الاعتبار ما قلناه من قبل لمعرفة ما إذا كان مشمولاً بالضمان أم لا. إذا كان ينطبق عليك ، فسيكون على الأقل 3 سنوات. بالطبع ، كن حذرًا إذا قمت بذلك لبائع أجنبي ، حيث قد يختلف الضمان عن الضمان الخاص ببلدنا. لا يضر أنك تعرف هذه المعلومات قبل إجراء أي عملية شراء.