واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي نواجهها مع الإنترنت هي أنها بطيء . هناك العديد من الأسباب المحتملة التي يمكن أن تتسبب في حدوث ذلك وسيعتمد ذلك على الاتصال والتثبيت والفشل في جهاز التوجيه والفشل في الكابلات وفي الأجهزة ... ولكن هناك خدعة بسيطة يمكننا القيام بها قبل اليأس.
إذا كان الإنترنت سيئًا وبطيئًا ، فمن المؤكد أنك قمت بذلك مرات عديدة ولكن ليس كل المستخدمين (خاصة الأقل تقدمًا) يعرفون ما يجب عليهم فعله وكيفية القيام بذلك. ضع في اعتبارك أن السرعة الحقيقية متعاقد عليها مضمون فقط بين اتصال الكبل بين جهاز التوجيه وجهاز الكمبيوتر مباشرة وليس عن طريق واي فاي أو من غرف أخرى ، لذلك هذا هو المكان الذي يجب عليك إجراء الاختبار لمعرفة ما إذا كان كل شيء على ما يرام أم لا.
من Movistar يوصون ، في صفحة المساعدة الخاصة بهم ، بإيقاف تشغيل الجهاز المثبت بواسطة Movistar في المنزل. في حالة وجود عدة أجهزة Movistar مثبتة ، نقوم بإيقاف تشغيلها وفصلها. اتركنا دقيقة تمر حتى نعيد توصيلها ونقوم بتوصيلها مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أيضًا السماح بمرور دقيقة واحدة بين الاتصال بين كل واحد منهم إذا كان لديك ، على سبيل المثال ، جهاز توجيه و ONT.
هل الحيلة مضمونة؟ بالطبع لا. مرات عديدة كان يعمل. وهذا ما يجب علينا فعله دائمًا قبل الشعور باليأس واستدعاء فني ليأتي ليرى ما يحدث ونضيع وقته بشيء يمكننا التحقق منه خلال دقيقتين. لكنه لن يكون دائمًا هو الحل بالطبع. قد يكون الأمر كذلك إذا كنت تستخدم WiFi لا تصل الإشارة إلى جميع الأجهزة بشكل كافٍ ، أن هناك أجهزة تتدخل أو حتى أنها تسرق الإنترنت وهذا هو سبب بطئها.
نصائح ومشاكل أخرى
يمكن أن يكون تشغيل جهاز التوجيه أو إيقاف تشغيله مفيدًا للغاية ، لكن كما نقول ، ليس كل شيء. يمكن أن تكون السرعة بطيئة لأسباب عديدة. على سبيل المثال ، قد لا تصل إشارة WiFi إلى جميع الغرف بشكل صحيح ويجب علينا المراهنة على جهاز مثل مكرر يعمل على تحسين التغطية والسرعة حسب الرغبة. أو ربما هناك أجهزة كهربائية تسبب تداخلًا أو العديد من العوائق من جهاز التوجيه إلى الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الذي تحاول الاتصال منه.
أو إذا كان الاتصال بطيئًا بكابل الإيثرنت ، يجب أن نتحقق من ذلك كابل لمعرفة ما إذا كان غير تالف ولكن أيضًا إذا كان متوافقًا مع السرعة التي نريد الحصول عليها أو السرعة القصوى التي تتيحها لنا التعرفة. لا تثق إذا كان الحد الأقصى الذي يظهر في اختبار السرعة هو نفسه دائمًا أو يتوقف دائمًا عند الوصول إلى رقم مستدير. ليس فقط كابل إيثرنت ولكن أيضًا كابل الألياف قد ينكسر أو يتدهور إذا كان التثبيت قديمًا جدًا. في هذه الحالة ، اتصل بالمشغل لإرسال فني ومعرفة المشكلة.
إذا لم ينجح أي مما سبق ، فاتصل بـ Movistar لمعرفة مكان المشكلة أو للتحقق من أجهزتك والتثبيت الخاص بك ، بالإضافة إلى ما تعاقدت عليه. لا نحتاج دائمًا إلى السرعة القصوى ، ولكن من المهم أن تتأكد من أن أقصى سرعة لديك تتطابق مع السرعة التي تعاقدت عليها في السعر الخاص بك.
