ربما تكون قد قررت لتغيير هاتفك المحمول لأن هاتفك قد تعطل ، ولم يتبق منه سوى القليل من الحياة أو أنك تتطلع إلى الاستمتاع بكل الاحتمالات التي سيقدمها لك الهاتف الذكي الجديد. لكن هناك شيء يخيفك عند اتخاذ هذه الخطوة.
أحد الأشياء التي تعيدك إلى الوراء هو معرفة ما يحدث للأموال التي جمعتها. واليوم ، تفضل الحصول على بطاقة مسبقة الدفع للتحكم بشكل أفضل في نفقاتك أو لأنك لا تستخدم هاتفك المحمول كثيرًا. إذا كان لديك رصيد ضئيل ، فلن تلاحظه كثيرًا ، ولكن إذا تراكمت لديك أكثر من مبلغ لائق ، فستكون كذلك يخاف من فقدانها.
على أي حال ، تريد معرفة ما إذا كنت ستحتفظ بالأموال المتراكمة في بطاقتك عند استخدام هاتف محمول جديد أو إذا كنت ستفقده. إنه سؤال أكثر شيوعًا مما تتخيل وسنقدم لك إجابة في الأسطر القليلة التالية.
هل الرصيد محفوظ عند تغيير الجوال؟
إذا قمت بتغيير هاتفك المحمول واحتفظت بنفس البطاقة ، لن يكون لديك مشاكل معها . كل ما عليك فعله هو إدخال البطاقة الموجودة في الهاتف المحمول الجديد وستكون جاهزة للاستخدام مرة أخرى. مع كل التوازن الذي كان لديك حتى الآن لأنك غيرت هاتفك بالفعل ، ولكن ليس بطاقتك ، وتراكمت عليها الأموال من عمليات إعادة الشحن الخاصة بك.
إذا كان حجم بطاقة SIM مختلفًا عن الحجم الذي يقبله الهاتف المحمول الجديد ورأيت أنه لا يتناسب مع فتحة الهاتف ، يمكنك طلب بطاقة مكررة من شركتك ، قم بقصها لتناسب الحجم أو استخدم محول.
يمكن أن تصل تكلفة النسخة المكررة إلى 5 يورو أو أكثر حسب شركتك ، ولكن لن تفقد رصيدك في أي وقت. سوف يعطونها لك في الوقت الحالي وعليك فقط إدخال البطاقة الجديدة في الهاتف المحمول لتجربتها. تذكر أنه في هذه الحالة ستفقد جهات الاتصال التي قمت بحفظها على بطاقة SIM.
• الطريقة الوحيدة للخروج منه هو أنك لم تقم بإعادة شحنه في الوقت المقابل ، والذي يكون بشكل عام من 6 إلى 9 أشهر ، على الرغم من أنهم سيعلمونك برسالة مع الوقت الكافي للقيام بذلك ، أو أنك تنفقه عن طريق تنشيط البيانات في الهاتف المحمول. يحدث هذا عادةً دون أن تلاحظ عندما تنتقل من هاتف محمول قديم إلى هاتف ذكي مع تنشيط البيانات. لذلك ، تحقق من الإعدادات بعناية حتى لا يكون هناك أي شيء مفعل يمكن أن يستهلك المال من بطاقتك.
ماذا لو قمت بتغيير الشركة أو التحول إلى عقد؟
تأتي المشكلة إذا كان ما تريد القيام به هو تغيير الشركة ، لأنها في هذه الحالة مشغل مختلف ، لن تحتفظ بالرصيد الحالي. في هذه الحالة ، سيتعين عليك استشارة المشغل قبل القيام بأي شيء لمعرفة ما يحدث معه. في بعض الحالات ، يرسلونها إلى حسابك المصرفي ، على الرغم من أنه من الأفضل التأكد.
يجب أن تفعل الشيء نفسه إذا كان ما تقرره هو الاحتفاظ بنفس الشركة ، ولكن التحول إلى عقد ، لأن ما يفعلونه في كثير من الأحيان هو إرسال الأموال إلى حسابك المصرفي أو الاحتفاظ بها لدفع الفواتير المستقبلية. اكتشف مسبقًا واحتفظ بإثبات أنه كان لديك مبلغ × في وقت التغيير في حال واجهتك أي مشاكل لاحقًا. إذا أخبرك أنك لن تحتفظ به ، يمكنك الانتظار حتى ينفد في وقت أقرب.
على أي حال ، وكما قلنا من قبل ، إذا كان كل ما تفعله هو ذلك تغيير موبايلك فلن تفقد رصيدك .
