O2 هي واحدة من أنجح المشغلين اليوم و تفتخر بأسعار معقولة بمميزات ممتازة ، بدون دوام ، مع أسعار جوال جيدة وسرعة ألياف جيدة للاتصال بالإنترنت دون مغادرة شبكة Telefónica. قرر العديد من المستخدمين في السنوات الأخيرة للتبديل إلى O2 لذلك نخبرك أدناه بما يجب عليك مراعاته إذا كنت ستنتقل من Movistar إلى O2 ولا تريد إفساده في هذه العملية.
إنها علامات تجارية من نفس المجموعة ، لذا فإن قابلية النقل أو التغيير سيكون سهلاً للغاية ، ولكن هناك عددًا من الأشياء التي يجب أن تأخذها في الاعتبار وهي مفيدة حقًا لك.
تركيب الألياف
عند القيام بتثبيت الألياف مع O2 ، إذا كان لدينا بالفعل Movistar ، فهناك بعض الشكوك أو الأسئلة الشائعة التي يمكنك بالتأكيد طرحها على نفسك. على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى تثبيت جديد أو إذا كان عليك إجراء تغيير على المعدات الموجودة لديك بالفعل في المنزل.
ليس بشكل عام. إذا كان لديك بالفعل تثبيت ألياف ضوئية مع Movistar ، فلن تضطر إلى القيام بأي شيء وسيخدمك التثبيت والمعدات الحالية مع O2 دون أن يضطر أي فني للسفر إلى منزلك ، ولكن سيتم إجراء التغيير تلقائيًا خلال فترة أقصاها ثلاثة أيام عمل مع تغيير مشغل لآخر ولكن دون لمس التثبيت الذي تم إجراؤه. هذا هو الحال في O2 ولكن ليس على الإطلاق ترسل الشركات الأخرى ، مثل Jazztel و Orange ، بشكل عام فنيًا مسؤولاً عن التحقق أو إجراء التغييرات اللازمة.
إذا كنت من Movistar ، فلن تضطر إلى تغيير المعدات إلا في حالات محددة: لديك ADSL أو لديك خدمة صوتية ثابتة عبر النحاس. إذا كان لديك ADSL مع Movistar وقمت بالتبديل إلى O2 ، فسيتصل بك أحد الفنيين في غضون ستة أيام عمل للاتفاق على التثبيت. يجب أن يتم تركيب الألياف بشكل كامل ، مع مدة يمكن أن تكون حوالي ساعتين تقريبًا وستعتمد على حالة كل واحدة.
سيكون هناك أيضًا تغيير في المعدات إذا كان لديك صوت ثابت بالنحاس بدلاً من الألياف. إذا قمت بالتبديل إلى O2 ، فسيتصل بك الفني في غضون ستة أيام لإجراء تعديل على الشبكة ومراجعة التثبيت حتى تتمكن من استخدام أحدث تقنيات O2.
تغييرات الهاتف المحمول
لن تكون هناك تغييرات على الهاتف المحمول سواء كنت ستنتقل من Movistar إلى O2 والعملية بسيطة. لست بحاجة إلى بطاقة SIM جديدة ولست بحاجة إلى تعديل أي شيء على هاتفك الذكي ، ولكن يتم تنفيذ إمكانية النقل الإلكتروني وستعمل بطاقة SIM لديك أيضًا على O2.
كما نعلم بالفعل ، تنتمي العلامتان التجاريتان إلى Telefónica وكلاهما يشتركان في شبكة ، لذلك لن تكون هناك مشكلة في الاحتفاظ ببطاقتك وسيتم إكمال عملية النقل الإلكتروني في غضون فترة أقصاها ثلاثة أيام عمل سترى فيها التغيير.
شكوك أخرى
بالإضافة إلى ذلك ، كما هو الحال مع أي قابلية للنقل ، لا تحتاج إلى الاتصال بـ Movistar في أي وقت أو الاتصال بالمشغل لأن O2 ستهتم بكل شيء. في حالة وجود معدل Movistar Fusión التي يرتبط بها هاتف ، عند التبديل إلى O2 ، ستتم محاسبتك على المبلغ الإجمالي للأقساط المتبقية لإكمال سداد الهاتف المحمول أو يمكنك إعادته بدفع الغرامة المقابلة. فقط في هذه الحالات ، يجب عليك الاتصال بـ Movistar لمعرفة موقفك المحدد. ولكن إذا لم يكن لديك هاتف محمول أو أي رسوم مستحقة ، فما عليك سوى الانتظار والبدء في الاستمتاع بالسعر الجديد.
يجب أيضًا أن تأخذ في الاعتبار أن O2 لا يحتوي على تلفزيون ، لذلك نعم ، إذا قمت بالتبديل من Movistar إلى O2 ، فستفقد الوصول إلى القنوات المختلفة المتعاقد عليها وسيتعين عليك أيضًا إعادة وحدة فك التشفير المقدمة من Movistar . إذا كنت تريد التلفزيون ، فإن الخيار الوحيد المتاح لدينا هو استئجار Movistar + Lite بشكل مستقل ، على الرغم من أنه لا يمنحنا الحق في تثبيت ديكو أو يقدم لنا العديد من القنوات أو الحزم التي تسمح بها Movistar عادةً.
