شاشة موبايلنا هي كل شيء. إذا حدث خطأ ما ، فقد تتأثر التجربة بأكملها. إذا لم تقم بتشغيله ، فسيزداد الأمر سوءًا ، حيث لا يمكننا فعل أي شيء على الإطلاق. أي هاتف محمول عرضة لـ مشاكل في شاشته ، بما في ذلك تلك هواوي . لذلك سوف نلقي نظرة على الحلول التي يمكننا نحن أنفسنا وضعها لمحاولة جعل شاشتنا تعمل بشكل طبيعي.
في كثير من المناسبات ، تشير الفشل على الشاشة عادة إلى فشل في الأجهزة. في هذه الحالة ، سنحتاج إلى مساعدة الخدمة الفنية لحل المشكلة. ومع ذلك ، هناك العديد الاختبارات والحلول التشخيصية التي يمكننا القيام بها قبل التفكير في الأسباب الرئيسية.
إذا كانت الشاشة سيئة
اللمسات الوهمية أو مشاكل الأداء مع شاشة اللمس هي المشاكل الأكثر شيوعًا في شاشة اللمس. لمحاولة العثور على الخطأ ، يجب علينا إجراء سلسلة من الفحوصات ، والتي تحل المشكلة في جزء كبير من الحالات.
أعد تشغيل الهاتف المحمول
إنها الخطوة الأولى. سواء كان ذلك بسبب تطبيق أو لأن مستشعر اللمس قد يكون تالفًا بشكل مؤقت ، فستتم إعادة تشغيل الهاتف حل المشكلة في مناسبات عديدة . إذا استمرت المشكلة ، يجب أن نبدأ في التفكير في أن بعض التطبيقات قد تسبب المشكلة
الوضع الآمن
في هذه الحالة ، يمكن أن تتسبب العديد من التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث مشكلات في الشاشة. للعثور على البرنامج المعيب ، سيتعين علينا إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. بهذه الطريقة ، سنمنع تحميل التطبيق المذكور في النظام وتوليد الخطأ. للدخول إلى هذا الوضع يجب علينا الضغط باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان ثم حرر عندما يظهر شعار Huawei. ثم نضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ونستمر في الضغط عليه حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز تمامًا.
بمجرد إعادة التشغيل في "الوضع الآمن" ، سيتعين علينا إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة بالترتيب من الأحدث إلى الأقدم والتحقق مما إذا كانت المشكلة على الشاشة تختفي.
اختبر الشاشة
لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في الأجهزة ، فهناك طريقة معصومة توصي بها Google نفسها وتعمل على هواتف Huawei. الأول يتم بواسطة سحب أيقونة سطح المكتب قطريا إلى جميع أركان الشاشة وببطء. بهذه الطريقة ، إذا تمت مقاطعة السحب في أي وقت ، فيمكننا تحديد جزء الشاشة الذي قد يتلف. يجب أن نفعل الشيء نفسه عن طريق سحب شريط الإعلام إلى الأسفل.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
في كثير من الحالات هو البيانات المخزنة في ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف التي يمكن أن تتلف وتتسبب في الخطأ. سيؤدي ذلك إلى بعض المشاكل في الجهاز بما في ذلك مشاكل الشاشة. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتعين علينا إيقاف تشغيل الهاتف. ثم نضغط على الزر لزيادة حجم جوالنا بجوار الطاقة لبضع ثوان. سيدخل الهاتف في وضع Recovey Mode ، ومن خلال زري رفع وخفض الصوت ، سننتقل إلى "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدام مفتاح التشغيل للتأكيد. ستتم إعادة تشغيل الهاتف المحمول ، وعند بدء تشغيل النظام كان من المفترض أن تختفي المشكلة.
قم بتحديث البرنامج
أول شيء هو التحقق من أن المحطة يحتوي على أحدث إصدار من البرنامج للنظام. هذه هي الخطوة الأولى التي يجب أن نتخذها دائمًا قبل البحث عن حلول أخرى. قام العديد من المستخدمين بإصلاح مشكلة العرض حيث تقدم Huawei دائمًا تصحيحات تعمل على إصلاح مشكلات التوافق والأعطال طوال تاريخ أجهزتهم.
القائمة السرية
من أجل اختبار الشاشة التي تعمل باللمس ، يوجد رمز سري يقوم بإجراء الاختبارات لتحديد مكان الخطأ. لهذا سيتعين علينا الذهاب إلى علامة الهاتف المحمول لدينا وإدخال الرمز *#*#2664#*#* بمجرد الانتهاء من الأداة ، يمكن أن تكشف لنا أيضًا ، هناك مشكلة في الأجهزة تريد أن تتم مراجعة اللوحة بواسطة فني محترف.
إذا كانت الشاشة غير مرئية أو لا تعمل
في هذه الحالة سيكون لدينا مساحة أقل للمناورة ، ولكن يمكننا دائمًا اتخاذ سلسلة من الإجراءات لمحاولة حل الخطأ. وغني عن القول أنه إذا لم تنجح أي من هذه الأساليب ، فسيكون من الضروري تحديد موعد مع خدمة Huawei التقنية لتحديد أصل الفشل وتقديم حل.
إعادة التشغيل القسري
عندما لا تستجيب شاشة الهاتف ، فقد أصبحت سوداء ، يجب أن نحاول فرض إعادة تشغيلها. للقيام بذلك ، علينا الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10-12 ثانية ، حتى نرى شعار Huawei. هذا الفعل ينفذ انقطاع التيار الكهربائي والقوى الصغيرة الجهاز لإعادة التشغيل. تذكر أن فرض إعادة التشغيل لن يحذف أي محتوى على الهاتف باستثناء المحتوى التالف أو غير الصالح.
تحقق من الحمل
حل آخر سيجعلنا نذهب إلى المكونات و قم بتوصيل الشاحن لمعرفة ما إذا كان هناك أي رد فعل . في كثير من الحالات ، يمكن أن تتسبب البطارية التالفة في أداء الشاشة بشكل غير منتظم. عندما يكون لدى المستخدم نسبة عالية من البطارية ويتم العثور على الشاشة السوداء بعد فترة وجيزة ، فمن الطبيعي استبعاد مشكلة البطارية والتركيز على الشاشة. سيجعلنا شحن الهاتف المحمول من الشك.
ضربة
على الرغم من أن الجهاز ليس لديه أي خدوش ، فقد يكون هناك ضربة أو انخفاض حديث الضرر الداخلي الذي يؤثر على العملية العادية من الشاشة. في هذه الحالة ، يتعين علينا فقط الاتصال بخدمة Huawei التقنية للعثور على المشكلة وتقديم حل لها. من أجل التحقق من أن الشاشة لا تعمل ، يمكننا دائمًا إجراء مكالمة على الجهاز. إذا كان يبدو ذلك ولكن لم تتم رؤية أي شيء وقد جربنا كل ما سبق ، فإن المشكلة بلا شك في لوحة اللمس ، والتي ربما تم قطع اتصالها.