يعد متجر التطبيقات أحد أهم العناصر في أي نظام تشغيل معاصر. وهو لا يختلف عن أنظمة التشغيل الأخرى، حيث مایکروسوفتالصورة ويندوز يعد النظام مثالاً مثاليًا، حيث يوفر متجره الرسمي، متجر Microsoft، مجموعة كبيرة من التطبيقات والألعاب والمحتوى الآخر. ومع ذلك، قد تحدث بعض المشكلات أثناء الوصول إلى المتجر أو استخدامه من قبل المستخدمين. إذا كنت تواجه مشكلة في عدم تشغيل متجر Microsoft أو واجهت مشكلات، فلا داعي للقلق لأن هذه المقالة سترشدك خلال العملية. فيما يلي بعض الحلول السهلة والمباشرة التي قد تساعدك على استعادة نشاطك.
1. أعد فتح تطبيق Microsoft Store
إذا لم يكن Microsoft Store يعمل أو لا يعمل بشكل صحيح، فمن المحتمل أنك بحاجة إلى إعادة تعيين التطبيق. يتيح لك Windows إعادة تعيين أو إصلاح Microsoft Store مباشرةً من خلال قائمة الإعدادات:يتيح لك Windows إعادة تعيين أو إصلاح Microsoft Store مباشرةً من خلال قائمة الإعدادات:
انقر فوق الإعدادات ثم فوق التطبيقات.
ابحث عن متجر Microsoft في القائمة أدناه.
في الشاشة التالية انقر فوق "خيارات متقدمة" وحدد إما إعادة تعيين أو إصلاح.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
في بعض الأحيان، لا تتعلق المشاكل التي يواجهها المتجر بالمتجر على الإطلاق، بل تتعلق ببطء اتصال الإنترنت. للتأكد من أن لديك اتصالاً مستقرًا، حاول فتح تطبيقات أخرى أو استخدام متصفحات أخرى. إذا كان اتصال الإنترنت غير موجود أو على الأقل ضعيفًا، فلن يفتح المتجر أو يعمل بشكل صحيح.
3. حدد الوقت والمكان
قد يكون عدم تطابق وقت النظام أو مكانه أيضًا مشكلة في متجر Microsoft. لإصلاح هذه المشكلة:
انقر على أيقونة الإعدادات في اللوحة السفلية، ثم انقر على "الوقت واللغة".
ومن المستحسن أيضًا التحقق من وقتك وموقعك.
4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر
يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft إلى إصلاح العديد من المشكلات، ومن المستحسن مسحها من وقت لآخر. إنه حل سريع يعمل على تحديث ذاكرة المتجر:إنه حل سريع يعمل على تحديث ذاكرة المتجر:
للقيام بذلك اضغط على مفتاح Windows ثم مفتاح R لفتح مربع الحوار "تشغيل".
اضغط على زر/wsreset ثم اضغط على زر الإدخال. سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر.
5. حافظ على تحديث نظام التشغيل Windows
يمكنك إصلاح العديد من المشكلات، بما في ذلك تلك المتعلقة بمتجر Microsoft، بمجرد تحديث Windows. يتم ذلك من خلال التنقل عبر قائمة الإعدادات وتحديد خيار Windows Update ثم تثبيت أي تحديثات معلقة قد تكون متاحة.
إذا كنت تواجه مشكلات مع متجر Microsoft، فيمكنك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح معظم المشكلات ومواصلة استخدام التطبيقات والألعاب.