شركات مثل Google ، مایکروسوفت، الأمازون ، ابل، وأنظمة التشغيل والتطبيقات والأنظمة الأساسية والمواقع الإلكترونية التي نستخدمها بانتظام ، تجمع كميات كبيرة من البيانات المتعلقة بأنماط استخدامنا. من المهم ملاحظة أن هذه السجلات لا يتم إنشاؤها فقط لغرض جمع البيانات العشوائية. بدلاً من ذلك ، في معظم الحالات ، هناك غرض مشروع وراء ذلك - لتحسين الخدمات وتقديمها للمستخدمين.
على سبيل المثال ، تتيح البيانات التي تجمعها Google توصيات مخصصة عبر مجموعة خدماتها. وبالمثل ، فإن أنظمة التشغيل مثل Apple ، على الرغم من التأكيد على التزامها بالخصوصية ، تجمع أيضًا بيانات المستخدم من أجهزة iPhone و iPad و Mac من أجل تحسين الخدمات وتقديم إعلانات مخصصة. تتبع Microsoft نهجًا مشابهًا. ويمتد هذا الاتجاه إلى منصات أخرى أيضًا.
عندما يتعلق الأمر بمنصات البث ، سواء للموسيقى أو الفيديو ، فقد يكون من المفاجئ أنهم يجمعون أيضًا معلومات حول كيفية الاستفادة من خدماتهم. ومع ذلك ، على عكس Google و Microsoft و Apple ، لا يستخدمون هذه البيانات للسماح لأطراف ثالثة باستهداف الحملات الإعلانية لمستخدمين محددين. كمثال، Netflix، منصة البث الأكثر شهرة في العالم ، تجمع مجموعة واسعة من المعلومات من جميع المستخدمين على حساب مشترك. تتنوع طبيعة البيانات التي تجمعها Netflix وشاملة.
قم بتنزيل بيانات استخدام Netflix
بمجرد أن نقوم بتنزيل الملف المضغوط الذي يحتوي على جميع البيانات التي جمعتها Netflix عنا بنجاح ، يمكننا المتابعة لفك ضغطه. عند الاستخراج ، سنكتشف سلسلة من المجلدات وملفي PDF. يوفر ملف PDF الأول ، المسمى "الغلاف" ، وسيلة إيضاح شاملة تشرح المصطلحات المستخدمة في ملفات CSV المصاحبة ، مما يسهل فهم المعلومات الواردة بداخلها بشكل أفضل. يوفر ملف PDF الثاني ، بعنوان "معلومات إضافية" ، رؤى حول البيانات التي تم جمعها والغرض المقصود منها وكيفية استخدام تلك البيانات.
بالإضافة إلى ملفات PDF ، يحتوي الدليل المستخرج على 11 مجلدًا ، يحتوي كل منها على مجموعات محددة من البيانات:
1. الحساب: يتضمن هذا المجلد تفاصيل الحساب الخاصة بنا ، مثل الاسم الكامل وتاريخ التسجيل و البريد الإلكتروني العنوان المرتبط بالحساب.
2. Clickstream: يسجل هذا القسم تفاعلنا ونشاطنا داخل تطبيق Netflix ، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالمناطق التي نضغط عليها والإجراءات التي ننفذها. قد تختلف البيانات المعروضة اعتمادًا على ملف التعريف المحدد المستخدم للوصول إلى التطبيق.
3. Content_Interaction: هنا ، يمكننا العثور على سجلات تفاعلاتنا مع منصة Netflix ، بما في ذلك عمليات البحث التي أجريناها.
4. Customer_Service: يحتوي هذا المجلد على الرسائل والمراسلات المتبادلة مع فريق خدمة العملاء.
5. الأجهزة: تم تسجيل جميع الأجهزة المستخدمة للوصول إلى Netflix باستخدام الحساب في هذا المجلد.
6. الألعاب: إذا لعبنا أيًا من ألعاب Netflix المجانية ، فإن هذا المجلد يوفر ملخصًا لطريقة اللعب الخاصة بنا ، بما في ذلك تفاصيل مثل أوقات بدء جلسات اللعب الخاصة بنا وانتهائها.
7. IP_Addresses: تتعقب Netflix عناوين IP التي نصل من خلالها إلى النظام الأساسي ، حتى بعد تنفيذ إجراءات لمنع استخدام الحسابات المشتركة.
8. الرسائل: يضم هذا القسم جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة من Netflix ، مع تصنيف كل بريد إلكتروني بناءً على موضوعه.
9. Payment_And_Billing: يتم تخزين المعلومات المتعلقة بطرق الدفع لدينا في هذا المجلد.
10. ملفات التعريف: يقدم هذا المجلد نظرة عامة على جميع ملفات تعريف المستخدمين التي أنشأناها على النظام الأساسي.
11. الاستطلاعات: إذا شاركنا في أي استطلاعات على Netflix ، فسيتم تخزين البيانات التي تم جمعها في هذا المجلد.
توفر هذه الأدلة والملفات مجتمعة لقطة شاملة للبيانات التي جمعتها Netflix حول تفاعلاتنا مع النظام الأساسي.