فقدان أو سرقة اي فون هو أحد الاهتمامات الكبيرة للعديد من مستخدمي iPhone ، حيث قمنا بإنفاق مبالغ كبيرة للغاية للحصول على هذه الأجهزة. لكن، تفاح يمكنك استبدال جهازك بسعر رمزي إذا اتبعت الخطوات الذي سنراه أدناه.
iPhone مفقود أو مسروق ، ماذا أفعل؟
بعد ذلك ، سنرى ملف عملية المعالجة التي يتعين عليك القيام بها في حالة حدوث ذلك لقد فقدت أو سرقت جهاز iPhone الخاص بك. من المهم أن نلاحظ أن Apple لديها حاليا نظامان لحماية الضمان الممتد ، AppleCare و AppleCare +. في حالة الحماية من الضياع أو السرقة ، يجب أن يكون لديك الخيار الأغلى الذي يغطي جهازك ، في حالات مثل تلك المذكورة.
تبدأ عملية الاستبدال في حالة ضياعها أو سرقتها بالحصول على تم تفعيل اشتراك AppleCare +. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن Apple لا تغطي جهازك. إذا كان لديك جهاز بموجب نظام الضمان الممتد هذا ، فعليك الذهاب إلى دعم Apple الخاص بي وانتقل إلى علامة التبويب المفقودة أو المسروقة ، حيث يتعين عليك تضمين معرف Apple الخاص بك حتى تظهر الأجهزة التي قمت بربطها. هذا الحساب.
عملية استبدال AppleCare +
هناك إجراء لاستعادة iPhone في حالة ضياع الجهاز أو سرقته. الخطوات هي التالية:
- بادئ ذي بدء ، في اللحظة التي تدرك فيها أن جهاز iPhone الخاص بك قد فُقد أو سُرق ، يجب عليك تنشيط خيار "Find my iPhone".
- وضع علامة على الجهاز على أنه مفقود: يجب وضع علامة على الجهاز على أنه مفقود. من هذا النعناع ، يمكنك قفله عن بُعد باستخدام رمز وصول وسيحافظون على أمان معلوماتك.
- الإبلاغ عن فقدان الجهاز للشرطة المحلية. في هذا الوقت ، من المهم أن يكون لديك الرقم التسلسلي للمنتج.
- ملف مطالبة بالسرقة أو الضياع والمحو من الجهاز. بمجرد تسليم جميع الوثائق في متجر Apple. تبدأ عملية الاستبدال. ستطلب منك Apple مسح جميع المعلومات من الجهاز المفقود ونقل ملكيته إلى Apple قبل استلام جهاز جديد ، وسيتعين عليك التسجيل في موقع "AppleCare + Loss and Theft Service" الذي توفره لنا Apple في وقت إجرائه. شكوى.
129 يورو ولديك iPhone جديد
بمجرد اكتمال هذه العملية ، ل يورو 129 يمكنك الحصول على iPhone الجديد ، من المصنع ، الجديد ونفس الطراز حتى يمكنك الاستمتاع مرة أخرى بتجربة Apple وسياسة الحماية الخاصة بها مع AppleCare +. صحيح أن سعر الاستبدال مرتفع ، لكنه أرخص بكثير من الاضطرار إلى شراء iPhone من الصفر ولن يتمكن أحد من الوصول إلى المعلومات التي كانت لديك على الجهاز القديم أو استخدامها.
تذكر أنه حتى إذا قمت بمسح المعلومات الموجودة على الجهاز ، إذا كان لديك آيفون 15 أو iPadOS 15 أو أحدث مثبتًا ، لا يزال بإمكانك استخدام Find My لتحديد موقع الجهاز أو تشغيل صوت عليه. وإلا فلن تتمكن من تحديد موقع الجهاز أو تشغيل صوت بعد محوه.
اترك لنا في التعليقات إذا كان عليك تنشيط هذا الخيار.
