في كثير من الحالات يمكن أن تظهر المشاكل عند استخدام بعض الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر. هذا هو الحال في بلوتوث مشترك كهربائي. قد تظهر رسالة خطأ برنامج التشغيل وهذا سيمنعنا من استخدامه. لن نتمكن من توصيل الأجهزة الأخرى بهذه الطريقة ، مثل سماعات الرأس اللاسلكية أو الماوس أو لوحة المفاتيح. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة وهو شيء يؤثر على كليهما ويندوز 10 و Windows 11. ومع ذلك ، فمن الطبيعي أنه يمكنك حلها بسهولة إذا اتبعت الخطوات التي سنقدمها.
ما هو خطأ السائق في البلوتوث

يمكننا القول بأنه خطأ برنامج تشغيل Bluetooth هي مشكلة تؤثر على اتصال Bluetooth في Windows. تظهر هذه الرسالة عادةً بعد توصيل جهاز جديد أو إجراء تغيير كبير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل تثبيت تحديث Windows.
السائقين يمكن أن تتلف عند تثبيت تحديث للنظام أو برامج التشغيل نفسها. على سبيل المثال ، إذا كان لديك إصدار قديم من Windows وقمت بتثبيت تحديث لبرامج تشغيل Bluetooth ، فقد تكون هناك تعارضات. يمكن أن يحدث نفس الشيء في الحالة المعاكسة ، إذا كان لديك نظام التشغيل المحدث ولكن ليس لديك برامج التشغيل.
ومع ذلك ، فمن الطبيعي أن تظهر بعد محاولة ذلك قم بتوصيل بعض الأجهزة الجديدة التي لم يتم إقرانها مسبقًا مع النظام. يمكن أن يؤدي إلى تعارض مع برامج التشغيل أو نظام التشغيل أو حتى الأجهزة الأخرى التي قمنا بتوصيلها. على سبيل المثال ، إذا كان لدينا بالفعل لوحة مفاتيح تعمل بتقنية Bluetooth ، فقد يظهر هذا الخطأ إذا حاولنا توصيل سماعة رأس لاسلكية.
في كل هذه الحالات ، فإن سبب ذلك هو أنك لن تكون قادرًا على توصيل أجهزة Bluetooth. ستظهر رسالة خطأ برنامج التشغيل وسيتعين عليك معرفة كيفية حلها حتى يتعرف عليها ويمكنك توصيلها.
كيف حلها
سنقوم بشرح ما يجب القيام به لحل مشكلة مشكلة مع برامج تشغيل Bluetooth في Windows. هناك خطوات بسيطة للغاية وأخرى حيث سيتعين عليك تغيير شيء ما في النظام والقيام بشيء آخر. ولكن إذا قمت بكل هذا الذي سنذكره ، فالشيء الطبيعي هو أن تعود أجهزتك إلى العمل مرة أخرى.
أجهزة إعادة التشغيل
أول وأهم شيء يجب فعله هو شيء بسيط مثل إعادة تشغيل أجهزتك . على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول توصيل سماعة رأس Bluetooth بالكمبيوتر وظهر خطأ برنامج التشغيل ، فيمكنك إعادة تشغيل Windows وكذلك سماعة الرأس. هذا يمكن أن يحل مشاكل العملية التي تم اكتشافها ، على سبيل المثال.
هذه الخطوة بسيطة للغاية ولكنها مفيدة في نفس الوقت. إنه شيء نفعله دائمًا عندما تكون هناك مشكلة في بعض المعدات أو البرامج التي لا تعمل بشكل صحيح. إذا رأيت أن هذا لا يصلح أي شيء ، فعليك الانتقال إلى النقاط التالية.
افصل محول البلوتوث
ستكون الخطوة التالية هي فصل محول Bluetooth. هل لديك جهاز USB متصل بالكمبيوتر؟ ما يجب عليك فعله هو قطع ثم قم بتوصيله مرة أخرى. وبهذه الطريقة سيتعرف عليه النظام مرة أخرى وسيكون قادرًا على حل بعض الأخطاء التي قد توجد بالجهاز.
يمكن أن يكون هذا أيضًا مصحوبًا بإعادة تشغيل النظام. وهذا يعني أنه يمكنك فصل محول Bluetooth وفي نفس الوقت إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى حتى يبدأ جميع العمليات مرة أخرى.
قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
يمكنك أيضًا محاولة بدء تشغيل ملف مستكشف أخطاء Windows ومصلحها . يمكن لهذه الوظيفة المدمجة في النظام أن تحل العديد من الأخطاء التي تظهر في التوصيلات أو المشغلات أو أي عنصر في الجهاز قد يتسبب في حدوث مشكلات وخلق تعارضات.
لبدء تشغيله ، عليك الانتقال إلى "ابدأ" والبحث عن "حلال المشاكل الأخرى". بمجرد فتحه ، ستظهر خيارات مختلفة لإجراء تحليل ، مثل Wi-Fi أو الطابعة أو محول الشبكة أو Bluetooth. هذا الأخير هو ما يهمنا في حالتنا ، لذلك انقر فوق تنفيذ .

ثم يبدأ في تحليل المشاكل المحتملة التي قد تكون موجودة. قد تستغرق هذه العملية بضع دقائق ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك استكشاف أي مشكلات واجهتها أو الإبلاغ عن سببها. إذا كنت محظوظًا ، فقد يكون خطأ في النظام ويمكن إصلاحه بسهولة من خلال هذا الإجراء.
تحديث برامج التشغيل
يعد تحديث نظامك أمرًا في غاية الأهمية ، كما هو الحال مع أي برنامج تشغيل أو برنامج لديك. أحد أسباب ظهور خطأ برنامج تشغيل Bluetooth هو وجود تعارض بين النظام والسائقين بسبب حقيقة أن أحدهما قديم. لذلك ، يجب عليك التأكد من أن لديك أحدث الإصدارات.
لتحديث برامج تشغيل Bluetooth ، يجب عليك الانتقال إلى Start (ابدأ) ، والوصول إلى Device Manager ، و Bluetooth ، وتحديد المحول المقابل والنقر فوق زر الماوس الأيمن للنقر لاحقًا تحديث السائق . بهذه الطريقة سيكون لديك أحدث الإصدارات مثبتة.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التحقق من تحديث Windows لديك إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى البدء ، وإدخال الإعدادات والانتقال إلى تحديث ويندوز . ستظهر هناك الإصدارات الجديدة المتاحة لديك للتحديث وستستمر العملية تلقائيًا عند بدء تشغيلها.

أعد تشغيل خدمة Bluetooth
هناك خطوة أخرى يمكنك تجربتها وهي إعادة تشغيل خدمة Windows Bluetooth. سيساعد هذا في تصحيح مشاكل العملية التي تم تعليقها ، على سبيل المثال. للقيام بذلك ، عليك الانتقال إلى Start (ابدأ) ، وإدخال Services (الخدمات) والبحث عن خدمة دعم Bluetooth. عليك أن تضغط بالزر الأيمن للفأرة وتضغط إعادة تشغيل .

سيؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل خدمة Bluetooth وبدء جميع العمليات مرة أخرى. في حالة وجود أي مشاكل ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل العمليات إلى حلها وسيعمل كل شيء بشكل صحيح مرة أخرى.
باختصار ، كما رأيت ، ستمنعك مشكلة برامج تشغيل Bluetooth من توصيل الأجهزة بهذه الطريقة. إنه شيء يمكن أن يؤثر على نظام التشغيل Windows 10 أو Windows 11 ويظهر لأسباب مختلفة ، مثل أن يكون النظام أو برامج التشغيل قديمة ، فضلاً عن التعارض مع العملية. إذا اتبعت الخطوات التي أوضحناها ، يمكنك إعادة تشغيلها بشكل طبيعي مرة أخرى.