في الوقت الحالي ، نبدأ في تصفح الإنترنت ، يمكننا العثور على أنواع مختلفة من الأخطاء. ترتبط بعض هذه الإخفاقات ببروتوكولات الشبكة ، والبعض الآخر يتعلق بمشاكل اتصال الإنترنت لدينا ، ولدينا أيضًا هذه الأخطاء التي تم إنشاؤها مباشرةً بواسطة خادم الويب الذي نحاول الاتصال به. لهذا السبب ، حتى نتمكن من حلها ، يُرجع المتصفح رمز خطأ يمكننا من خلاله استنتاج أصل المشكلة. في بعض الأحيان تأتي هذه الإخفاقات من جانب الخادم وليس من جهاز الكمبيوتر أو الاتصال بالإنترنت. في هذا البرنامج التعليمي سوف نتحدث عن ماذا خطأ 500 خطأ خادم داخلي هو وكيف يمكننا إصلاحه.
أول شيء سنعرفه هو 500 خطأ خادم داخلي والرسائل المختلفة التي قد تظهر على الشاشة. سننظر أيضًا في أسبابه المحتملة ونعرض سلسلة من الحلول.
ماذا يعني هذا "خطأ 500"؟
• 500 خطأ خادم داخلي جزء من الأخطاء التي تبدأ بالرقم 5. وتجدر الإشارة إلى أن هذه الأنواع من تحدث أخطاء عادةً على الخادم الذي يستضيف الويب وأنه في معظم الحالات ليس لدينا ما نفعله.
هذا الخطأ هو رمز حالة يتضمن أخطاء مختلفة في الخادم. لذلك ، في المقام الأول ، لن نعرف بالضبط المشكلة التي لدينا. في النهاية ، المعلومات الوحيدة التي يتلقاها المستخدم هي أن الخادم يخطر بفشل غير متوقع يمنعنا من تحميل هذا الموقع بشكل طبيعي. سيكون هذا مثالاً على 500 خطأ خادم داخلي ، على الرغم من أن مسؤولي الويب يمكنهم تخصيصه حسب رغبتهم إذا أرادوا:
بالنسبة للرسائل التي يمكن أن تظهر بشكل متكرر والتي تشير إلى أن لدينا خطأ خادم داخلي 500 ، فهي:
- 500 خطأ خادم داخلي.
- HTTP 500 خطأ داخلي.
- HTTP 500 - خطأ خادم داخلي.
- خطأ HTTP 500.
- خطأ مؤقت (500).
هذا خطأ عادة ما يتم إنشاؤه on مواقع الويب التي بها عدد كبير من الزيارات عندما حدثت مشكلة مع تكوين الخادم وعلى الرغم من أنه من غير الممكن تحديد السبب المحدد لذلك ، فمن الممكن تحديد العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى هذا الفشل.
أسباب الخطأ 500
خطأ الخادم الداخلي 500 هو فشل سيجمع كل تلك الأحداث غير المخطط لها على الخادم والتي تجعل موقع الويب لا يتم عرضه بشكل صحيح. كما ذكرنا من قبل ، يحدث الفشل بسبب خطأ داخلي في الخادم لأنه يحتوي على خطأ في تكوينه. بعض الأسباب التي يمكن أن تنتجها هي:
- خطأ في تعيين أذونات الوصول إلى الملفات والمجلدات الرئيسية اللازمة لتحميل قاعدة البيانات أو الويب.
- مهلات طويلة جدًا لطلبات PHP. يمكن أن يحدث هذا عندما يكون لديك الكثير من حركة المرور على الصفحة.
- تهيئة خاطئة لملف .htaccess تسبب في حدوث أخطاء في عنوان URL.
- أخطاء برمجة الموقع.
- مشاكل البرمجة النصية ، مثل أخطاء النموذج.
هذا الفشل شائع ، خاصة على صفحات الويب ذات الزيارات المرتفعة حيث يوجد العديد من المستخدمين على هذا الموقع ويحملون صفحات مختلفة في نفس الوقت. يمكن أن يكون خير مثال على ذلك يوتيوب. في العديد من المناسبات ، لا يمكن حل هذا الخطأ 500 إلا في وقت تحرير حمل عمل الخادم. عندما يحدث هذا ، فإنه يعود إلى طبيعته بسرعة نسبيًا ولا يكون هناك عادةً فقدان للمعلومات.
ماذا يمكنني أن أفعل لحل الفشل
إذا واجه المستخدم رمز الخطأ هذا ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله ، لأن المشكلة تكمن في تكوين خادم خاطئ. هنا لا تكمن المشكلة في تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ولا في اتصال الإنترنت الخاص بنا. في هذه الحالة ، يكون الحل الأبسط عادةً هو الانتظار بضع دقائق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
إذا كان هناك الكثير من عبء العمل على الخوادم بعد فترة انتظار قصيرة أكثر أو أقل ، فسننتهي بالوصول إلى المحتويات. كل ما يتعين علينا القيام به هو النقر فوق السهم الدائري في شريط العناوين أو الضغط على F5 مفتاح قم بتحديث صفحة الويب .
شيء آخر يمكننا تجربته هو التخلص من ذاكرة التخزين المؤقت مع ملفات تعريف الارتباط من متصفحنا.
في هذه الحالة ، سنقدم لك مثالاً مع Google الكروم، ولكن في المتصفحات الأخرى يتم ذلك عادةً بطريقة مشابهة جدًا. سنبدأ بالذهاب إلى الزاوية اليمنى العليا حيث سنرى زرًا بثلاث نقاط رأسية. بعد ذلك سوف نذهب إلى الإعدادات ، وعادة ما يطلق عليه في المتصفحات الأخرى الإعدادات . ثم نذهب إلى سياسة وقسم الأمن على اليسار وانقر فوق محو بيانات التصفح . ثم في الباقة الأساسية علامة التبويب نقوم بتكوين مثل هذا والضغط على موعد واضح .
في الجزء العلوي من الإعدادات أو تكوين المستعرض الخاص بك ، يوجد بشكل عام محرك بحث أشرت إليه بمربع أحمر وله رمز عدسة مكبرة. وضع هناك " مخبأ "والضغط سيأخذك مباشرة إلى هذا الخيار.
من ناحية أخرى ، إذا استمرت مشاكل الوصول بعد ذلك ، فسيتعين عليك التحلي بالصبر والانتظار حتى يقوم مديرو الخادم بحل المشكلة.
ما الذي يجب أن يفعله مسؤولو الويب
قد يكون لهذا الخطأ 500 ، بالإضافة إلى التسبب في إزعاج خطير للمستخدمين ، تأثير سلبي على PageRank في موقع الويب الخاص بك ، لذلك عليك أن تأخذ الأمر على محمل الجد. الخطوة الأولى التي يجب أن نتخذها هي تحقق مما إذا كان خادم الويب الخاص بنا يعمل . في حالة عدم حدوث ذلك ، يجب علينا الاتصال على الفور بمزود خدمة استضافة الويب الخاص بنا.
إذا كان خطأ داخليًا ، فإن الشيء التالي الذي سنفعله هو مراجعة ملفات السجل بعناية . ثم سنشرع في مراجعة وتنفيذ الإجراءات التالية:
- أن أذونات أهمية يتم تعريف الملفات بشكل صحيح .
- أداء تحقق من ملف htaccess نظرًا لأن خطأ نحوي صغير يمكن أن يؤدي إلى حدوث خطأ داخلي على الخادم.
- مراجعة أوقات الانتظار أو المهلات .
- التزم بحد الذاكرة ، إذا لم يكن لدينا ذاكرة وصول عشوائي (RAM) كافية ، فقد يتسبب ذلك في هذا الفشل.
كما رأيت ، فإن 500 خطأ داخلي في الخادم ليس شيئًا يمكننا حله ، ولكن قد نحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات تعريف الارتباط حتى نتمكن من رؤية الويب بشكل صحيح عند توفرها مرة أخرى.