يراهن المشغلون أكثر فأكثر على اشتقاق وظائف لتطبيقاتهم أو مجالات إدارة العملاء. هذه تسمح بأشياء مثل الاستعلام عن الميجابايت المتبقية أو إجراء بعض التعديلات على الخط. في حالة O2 ، يمكننا الاطلاع على الفواتير ، ما تعاقدنا عليه ، استهلاك الهاتف الأرضي ، استهلاك بيانات الجوال ، استهلاك المكالمات من خط الهاتف المحمول ، استهلاك الرسائل القصيرة من خط الهاتف المحمول ، إضافة بيانات إضافية المكافآت ، عرض الفواتير غير المسددة أو إجمالي مبلغ الدين. ومع ذلك ، فإنه يسمح لنا أيضًا بالقيام بأشياء يمكن أن توفر لنا مخاوف بشأن فاتورة جيدة مثل حظر المكالمات إلى أرقام مميزة ورسائل نصية مميزة على O2.
بقدر ما تحاول لجنة الأسواق الوطنية والمنافسة (CNMC) وغيرها من المنظمات ، فإن الحقيقة هي أن "إصدار" الأرقام الخاصة والرسائل القصيرة المميزة خارج نطاق السيطرة قليلاً في إسبانيا ، أو على الأقل هذا هو شعور المستخدمين. هناك نوع من الإفلات من العقاب لأولئك الذين يستخدمونها بشكل غير أخلاقي وفي النهاية أفضل توصية يمكننا تقديمها هي حظر هذه الأرقام افتراضيًا على خطوط الهاتف لدينا.
قم بتنشيط قفل الرقم الخاص وليس لديك مفاجآت
خصصت O2 قسمًا على موقعها على الإنترنت لشرح كيفية حظر المكالمات الخاصة من التطبيق. كما نعلم ، هذا هو متاح لل آيفون و أندرويد ويسمح لنا بأداء العديد من الوظائف. لما نتعامل معه في هذا المقال سنتبع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح تطبيق Mi O2
- الوصول إلى أيقونة على شكل الجوز في الجزء السفلي (منطقة الإدارة)
- حدد السطر الذي نريد تطبيق حظر أرقام الأسعار الخاصة عليه
- انقر فوق إدارة الأداء
- الوصول إلى الخيار حظر الأرقام الخاصة
- قم بتنشيط أو إلغاء تنشيط الخيارات المطلوبة بين:
- حظر المكالمات إلى أرقام 118X
- حظر المكالمات لأرقام 905 و 80 X
- حظر الاشتراكات والرسائل القصيرة قسط الكبار
- حظر باقي الرسائل القصيرة المميزة
من O2 يؤكدون أن عملية تنشيط وإلغاء تنشيط القفل قد تستغرق بضع دقائق. في حالة كل خيار ، هذا ما نحظره:
- أرقام 118XX: قم بحظر وإلغاء حظر المكالمات على 118xx باستخدام ملف تكلفة أقل من 2.5 يورو للدقيقة . يتم حظر المكالمات ذات التكلفة الأعلى بشكل افتراضي. إذا كنت ترغب في فتح الأخير ، يجب عليك الاتصال بـ 1551.
- الأرقام 905 و 80 X: يتم حظرهما افتراضيًا
- الاشتراكات والرسائل القصيرة المميزة للبالغين: محظورة بشكل افتراضي
- باقي رسائل SMS المميزة: محظورة بشكل افتراضي
