هناك مساعدان رقميان صاعدان في المشهد: سامسونج بالنسبة للمستخدمين الذين يبحثون عن الأداء الأمثل، من المهم فهم الفارق بين هذين المساعدين.
توافر منصة
- مساعد جوجل: متاح عبر العديد من أنواع الأجهزة، مثل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد، ومنتجات آبل، ومكبرات الصوت الذكية، وأندرويد أوتو، وأندرويد تي في، وحتى الساعات الذكية التي تعمل بنظام التشغيل وير أو إس. وهذا يعني أن المستخدمين سيكونون قادرين على التفاعل مع مساعد جوجل في العديد من البيئات المختلفة.
- Bixby: Bixby متاح فقط على الهواتف الذكية وأجهزة التلفاز الذكية من سامسونج بالإضافة إلى ساعات Tizen الذكية. يمنع هذا الحصر استخدام هذا الهاتف لمن يمتلكون مجموعة من العلامات التجارية.
طرق التنشيط
- مساعد جوجل: يمكن تفعيله من خلال الأوامر الصوتية (مثل "مرحبًا يا جوجل" أو "حسنًا يا جوجل")، أو من خلال التمرير من أو إلى زوايا الشاشة. والسبب في ذلك هو أن هذه الطرق البديهية تجعل الوصول عبر الأجهزة المختلفة سلسًا للغاية.
- Bixby: استخدام عبارة "Hi, Bixby" أو الضغط باستمرار على زر الطاقة بالجهاز. إنها ميزة مريحة للمستخدمين الذين يستخدمون تصميم الأجهزة من سامسونج بشكل مريح.
دعم اللغة
- مساعد جوجل: يدعم أكثر من 40 لغة بما في ذلك الإنجليزية والإسبانية والهندية والهولندية لخدمة قاعدة قراء عالمية. ويوفر بطريقة مرنة وقابلة للتطوير إمكانيات الوصول المتعدد اللغات لمجموعة واسعة من السكان.
- Bixby: يدعم عددًا قليلًا من اللغات، ويستهدف الأسواق الكبيرة في الغالب. وقد يتأثر قابلية الاستخدام لمن يتحدثون لغة أخرى.
الميزات والتكامل
- مساعد جوجل: يتميز بتفوقه في عمليات البحث على الإنترنت، حيث يوفر إجابات سريعة، وهو مدمج مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث مثل واتساب. وبفضل تكامله العميق مع النظام البيئي لشركة جوجل، فقد زادت وظائفه عبر عشرات الخدمات.
- Bixby: يتخصص في التحكم في الأجهزة داخل النظام البيئي لشركة Samsung ولكنه يركز فقط على إعداد أو تنفيذ الإجراءات (الأوامر) التي تستهدف أجهزة Samsung. وحقيقة أنه بارع في التعامل مع المهام الخاصة بالأجهزة يخلق تجربة مخصصة لمستخدمي Samsung.
اختيار المساعد المناسب
- لمستخدمي أجهزة Samsung: بالنسبة لمستخدمي Samsung المتفانين، يبدو تكامل Bixby في أجهزة وبرامج Samsung سلسًا، لذا فهم مجبرون على اختيار Bixby.
- للمستخدمين الذين لديهم أجهزة متنوعة: هذا التوافق الواسع ودعم العديد من اللغات يجعل Google Assistant هو الحل الأمثل إذا كنت تعمل عبر العديد من المنصات.
في النهاية، يعتمد الأمر على التفضيل الشخصي والنظام البيئي. بناءً على احتياجاتك وأجهزتك الخاصة، سيكون كل اختيار هو المساعد الرقمي الأكثر ملاءمة لك.